农行潍坊潍城支行加强自助设备管理防范业务风险
近年来企事业单位对于设备管理工作有着越来越多的关注，主要就是为了更好的带动企事业单位有着更好的发展。而为有效防控自助设备业务风险,充分发挥其自助服务功能,农行潍坊潍城支行多措并举加强自助设备管理，下面是笔者对此的介绍。
认真做好自助设备日常维护保养。各营业网点对辖内50多台自助设备明确维护责任,分工负责,每日由大堂经理对在行式自助设备进行清洁,做到机具表面无积尘,显示屏清晰明亮;对离行式自助设备由自助设备管理员每周内不定期进行清扫、巡视,保持环境整洁,确保自助设备处于良好运行状态。
加强对自助设备日常运行监控。通过配合市分行监控中心，以及业务系统观注、察看，对异常业务、异常现象由自助设备管理员及时进行处置，做到及时处理吞钞、吞卡、夹钞等等业务故障，减少因业务故障影响自助设备暂停服务现象，提高自助设备运行效率。
对存量低效自助设备定期进行清理，提高单机效益。该行注重存量自助设备的使用效率，定期对自助设备进行业务量核查，对低效自助设备定期进行清理，包括暂时停机、撤销、移机等，以减少低效劳动，提高单机生产效率。
加大自助设备内控制度管理力度。近期，根据上级行要求，支行及营业网点加强对自助设备加配钞的实时监督、事后检查力度，要求坚决杜绝单人加配钞、机具单人操作、补充加配钞等现象，进一步规范业务操作，防控操作风险。
通过提高对自助设备的管理力度，该行有效的压低了自助设备故障率，提升了运行效率，确保自助设备业务运行零风险。
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