在自来水企业生产管理中，自来水费用管理工作是主要内容之一，其中重点包含用户资料、水司账户管理、档案管理，水表管理及查表管理，收费管理，查询等管理项目。鉴于此，自来水企业部署实施自来水费用管理系统软件，来提高自来水管理运行效率。
自来水费用管理系统技术架构
自来水费用管理系统采用客户/服务器(C/S)体系结构，并结合POWERBUILDER 7.0设计语言，将整个系统分成客户机和主机两个部分。前台客户机也就是操作员直接操作的微机;后台是中心机房管理的主机。系统将所有帐务信息全部集中，而应用分布在各水费收费点的业务处理微机。这种前后台合理的分工，使在前、后台的通讯线路上传输的数据减到最小限度，不但提高了系统的运行速度，而且充分的发挥了前后台两方的资源效力。客户/服务器体系结构的另一个特点是它的开放性，所谓开放性，即是在网络构成方面，可与多种软、硬件系统相连接，这就使得在前台端构成多种类客户机并存成为现实。这样，在新旧系统更替时，可充分利用原有系统的软、硬件资源。
自来水费用管理系统主要功能
1.分成片区，把抄表区域划分多个片区，给每个抄表本进行编号，分成表册号;将用户号相同用水单位的标识号设置为企业代码;每个在册水表用户的唯一标识号为户号，可以手工录入也可系统自动生成，从报装申请到正式建档，所有报装水表用户信息按申请编号进行管理，一个水表对应一个申请编号。
2.员工权限。员工拥有职务，职务拥有权限(一个权限对应一个子功能)同时员工隶属于部门，部门隶属营业所，员工权限管理组成以员工、职务、权限为纵，员工、部门、营业所为横的立体结构。
3.与管理系统独立并行。系统管理的运行主机定在另一台服务器上，这样与用户的业务数据隔离，保证了业务数据的安全，使管理系统与水费收费业务系统完全独立，互不影响;同时，系统管理与水费收费业务系统又有着千丝万屡的联系，水费收费业务系统以管理系统的原始数据为基础，生成自己的一整套数据，产生报表。
4.水表管理
主要是水表信息管理水表口径，厂家，型号等信息，设置厂家、口径设置参数;水表参数包括换表周期，按口径设定最大读数，抄表时方便进行数据校验，仓储告警，每种口径的水表最大流量，最小流量及设置用水异常的上限及下限。
5.抄表管理
系统可调整抄表顺序号，移动抄表顺序号自动调整表位号，实现两个表册号之间对调。调整抄表顺序号为方便抄表员抄表，提高抄表速度，抄表员可以随时调整表册内的抄表号;正式抄表手工录入按表册号、抄表顺序号录入抄表读数操作员需要录入一次本期行至，系统自动计算实用水量并显示，录入员录入抄表计算的实用水量，如果录入的用水量和系统自动计算的实用水量不一致，计算机不予接收。实用水量由系统根据本期行至减去上期行至自动计算。操作员键入数字并回车后，系统按抄表顺序号自动跳入下一用户。
自来水费用管理
6.收费管理
营业厅收费营业厅可以根据“用户名、户号、单位代码、电话号码、表位号”查询出用水户全部的历史欠费信息，并可选择性的开票和销帐;相同单位代码的用水记录可以选择是否合开一张发票。此外，还可进行预收款管理。用水户来营业厅可以预交水费，系统进行预收款的存入，需要打印预收款收据，并显示账户余额和当前欠费。单位用户有以支票缴预收款的情况，所以预收款存入应可以选择结算方式是现金还是支票、刷卡等预收户如果有欠费，预存水费时可选择是否进行欠费自动销账。
7.票据管理
即票据档案发票代码购票库存领票处理交票处理工程。票据打印一个用户在交费时需出不同名字的多张发票(水费总金额不变)。对于增值税发票方面，增值税发票由税控系统打印，对增值税用户，营业收费系统只污水处理费和违约金。
本系统所有界面适合长期从事计算机工作，更有利于人、机交互，使用户能够更准确、快速的完成工作。操作更灵活、方便，能从不同路径实现同一目的，更加方便了用户在使用上的可操作性，避免了单一实现方法所造成的时间上的浪费与效率上的降低，功能更加强大，用户可根据系统中提供伯发票参数自行定义水票格式与内容，可根据用户自身的工作格式与内容，可根据用户自身的工作模式自行定义工程的流程，高效的实现了自来水营业中的各项业务，为企业带来了显著的效益。
总之，自来水费用管理系统可以帮助自来水企业提升工作效率和工作质量，是其信息化建设过程中不可或缺的管理软件。
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