ERP与CRM的发展趋势

日期:2024-12-19

乾元坤和编辑

通过之前笔者对ERPCRM的关系的分析,可以知道,企业在ERP系统CRM系统的信息化建设中,最初都将它们布置在各自的应用管理领域里,但在企业信息化建设的后期,ERPCRM的应用趋向于集成、整合,根据ERPCRM系统的管理对象的关系,我们可以将ERPCRM的发展趋势总结为,通过信息化的方式实现ERPCRM的集成整合,实现从企业前端到后端的,结构完整、体系健全的一整套企业信息化、自动化管理体系。

ERPCRM这一发展趋势,主要可以从两方面进行解析:

ERP与CRM的集成与整合

首先,ERP系统与CRM系统对于企业管理的最终目标具有高度的一致性——最大限度提升企业经营效益。因此,两者在方向的融合性,使得在具体的管理中必然存在交叉重叠之处,实现两者集成能有效减少重叠之处的重复管理,建立最为简化的企业信息管理体系。

第二,乾元坤和在ERP系统与CRM系统开发项目的分析中了解到,ERPCRM在技术上可以通过第三方集成标准间实现集成,尤其对于同一软件开发商开发的ERP系统与CRM系统,由于商家的发展策略与开发技术的一致性,可以更容易地实现两者的高度集成,在国外已经有很成功的案例。越来越多的供应商都开始这一工程。

综上所述,ERPCRM的集成与整合的发展趋势,同时在软件开发与企业管理上具有必然性与远瞻性,ERPCRM的集成、整合将会促使新型企业管理系统的成熟与完善,为企业的优化管理与企业经济效益的提升,带来更大的价值。


如果您想了解更多ERP系统与CRM系统信息,请点击 ERP系统解决方案 CRM系统解决方案

相关文章: