近年来，随着电子商务的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。C2C电子商务近几年来发展虽然遇到了一些问题，销售额增正有些变缓，但是我们还是相信在不久之后C2C的发展还能回到正轨。
C2C电子商务发展对策
1993 年国内首次引入电子商务 ( Electron Commerce) 概念。 第一笔网上交易发生在 1996 年， 自 2012 年进入高速发展时期。目前， 电子商务的发展采取了 3 种基本模式， 分别为 B2B(Business ToBusiness)、 B2C(Business ToCustomer)以及C2C(CustomerToCustomer)。与前两者不同的是， C2C电子商务模式中， 存在的是个人和个人之间的交易，而企业只是电子商务平台的提供者， 并不直接参与双方的交易。 它通过为买卖双方提供在线交易平台， 使各地的卖方可以方便地提供商品上网拍卖，各地的买方可以自行选择商品并且可以自由竞价。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2011年中国网络购物市场研究报告》。报告显示，截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿，网购渗透率提升至37.8%。全年网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%，占社会消费品零售总额的4.2%。由此可以看出，中国C2C网上购物市场方兴未艾， 发展前景看好，随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的增加， C2C 网上购物市场还将继续繁荣。
无论是 B2B、 B2C 还是C2C， 都包含电子商务的四大流: 信息流、 商流、 资金流和物流。当顾客在 C2C网站上通过网上发布的商品、服务的信息， 搜索到需要购买品的信息， 并通过 Internet 进行交互式的信息反馈， 确定商品规格、 性能、交货时间等，但此时C2C 电子商务过程还没有结束， 只是完成了商务的网络交易， 只有等到电子商务交易的实物送到顾客手中时， 整个过程才算结束。通过Internet 进行 C2C 商务交易， 只实现了信息流和商流， 而电子商务的最终成功要依赖于物流。
目前， 国内外的 C2C 电子商务发展不起来的一个很重要原因就是存在着严重的物流问题。因此如何将准确数量的准确产品(指产品的性能、 质量、 型号等)在准确时间内， 以最低的费用送到客户手中，仍然是发展现代 C2C 电子商务物流的必然要求。它直接影响到 C2C电子商务交易在价格、交货期、服务、 质量等方面的诸多问题。 可以说， C2C电子商务的物流问题是制约其发展的重要瓶颈。
乾元坤和C2C电子商务网站从用户体验角度出发，界面设计清晰一目了然，功能更全面，让用户搜索更全面购物流程变得更快捷，在网站上还能进行比较，为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。
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