云计算在CRM系统中的应用，使得在线CRM市场需求不断增长，据统计预测，在未来几年，云计算CRM市场增长率将超过65%，在线CRM系统将逐步取代传统本地CRM系统，在CRM系统市场中占据主流地位。面对这一情势，股内外CRM供应商均纷纷开辟了在线CRM系统研发生产线，从而也促进了在线CRM系统的发展与应用的普及。
那么在这种状况下，在线CRM系统将如何发展呢，了解这一点，CRM供应商以及CRM系统应用企业可以更为准确地紧抓CRM系统发展方向，为企业自生的领先发展抓住机遇。
1.丰富完善CRM系统产品线
借助云技术，在线CRM的市场将会不断扩大，同时随着互联网信息技术的快速普及与深化应用，现代企业在信息化的进程中的选择更为多元化，所以在线CRM系统供应商，必须要在洞察客户需求、迎合市场的前提下，不断丰富、优化、完善自身的在线CRM系统产品，以便能够满足不同类型客户的多样化需求，尽可能的留住客户，才能够赢得市场。乾元坤CRM系统产品较为丰富的，可以针对客户需求开发各种CRM系统，比如：在线CRM、客户管理为中心的CRM、电子帐本、销售自动化CRM、移动CRM系统等等。
2.高端标准化路线
现在，在线CRM绝大多数还只是发展了中低端市场，CRM供应商主要依靠客户数取胜。但高端市场的个性化需求不断增长，所以在线CRM系统需要也可以向高端市场进军，为企业提供功能更稳齐全、更为灵活多变、更为标准化的在线CRM产品和服务，同时在在线CRM系统实施过程中，对于客户的功能需求点的实现与满足，可以在不需要进行程序代码上开发实现这些功能，所以在线CRM可以在低成本的基础上，实现CRM系统的标准化，最大程度满足客户需求，建立一套成熟的云端服务模式。
3.信息化高度集成整合
随着互联网技术的不断发展，在线CRM与其他企业信息系统，比如ERP、OA、HR、的整合集成趋势不断加快，企业对于集成性更高、运作更高效的CRM业务流程管理体系的需求更为热切。在线CRM供应商可以通过加强与多种在线互动营销方式，比如QQ、讯众400呼叫中心的业务合作关系，提高在线CRM的集成性与整合性，实现客户、销售、产品、项目、人力资源等的全面信息化集成整合管理。
4.移动CRM在崛起
移动互联网大潮兴起，个人移动应用的普及带动企业级的信息化管理的移动化，比如社交类微信、支付类支付宝钱包、电商类京东、生活服务类手机导航等等。移动互联网无处不在，CRM厂商也应当抓紧时机，推出移动CRM系统，满足企业随时随地的移动化办公需求。
在线CRM的发展将会为企业用户的CRM系统上线带来更为丰富的选择，也将是CRM软件研发更全面的、完善的发展起来，促进行业的完整性与先进性。
如果您在CRM系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题，欢迎联系乾元坤和CRM软件开发技术工程师，他们会给您详细的解答，联系方式：13522956919 13522956919。
