无论从广义还狭义上阐述,erp的定义所展现的erp系统精髓是不变的,即建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为核心,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
业内很多人认为erp的定义广义上是指在有效利用整个企业经营资源的观点上,谋求购买、生产、物流、会计等整体业务功能,并追求经营高效化;erp的定义狭义上指以实现erp概念为目的的“一体化业务软件包”本身,甚至还有人人为erp的定义为把贯通于生产、材料、营业、人事、会计等企业整个部分的人力、资金等各种经营资源重新构筑为一个一体化体系,最大限度地提高生产效率的代表企业lee-engineering运动。这些观点对erp的定义阐述有一定的道理,但是并不能全面阐释erp的定义。

erp的定义内涵
erp是Enterprise Resource Planning的缩写,中文将erp的定义翻译为“企业资源计划”。 笔者认为erp的定义是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为核心,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp从物料需求计划发展而来,并自成一体,即新型的集成化管理信息系统。erp的定义中表明erp系统扩展了MRP的功能,实现了供应链管理,从这方面可以看出erp的定义中已经超出传统的企业界限,从供应链范围入手进行企业资源优化。erp的定义中显示出ERP系统已经实现信息技术与先进的管理思想融为一体,成为移动信息时代中现代企业的新型运行模式。它不仅反映时代对企业合理调配资源的需求,还最大化地创造社会财富,成为企业在信息时代生存、发展的奠基石。因此,erp系统能够明显改善企业业务流程、提高企业核心竞争力。从erp的定义中可以看出erp从其诞生到现在有了很大的发展,已经与最初的erp系统有了很大的变化,最明显的差别及时erp的定义将电子商务、供应链、客户关系管理、供应商关系管理、物流管理等内容增加进来。对于企业而言,erp的定义中全面涵盖各种可利用资源是利好消息。一般来说,企业运营、发展中必定会不断消耗资金、时间、人力资源、设备、材料、工具、能力的资源,以及潜在的可以利用资源,如品牌、供应商、协作商、分销渠道和最终客户等,这些资源的有效协调运用是erp的定义重点,即集成协作、和谐管理。为了协调运用这些可利用资源,各大中型企业就必须制定各种相互关联的计划和整套管理方法、制度、规则、人员和部门机构来确保资源能够获得最大限度的利用。
乾元坤和erp系统中计划本身就是协调的表现形式,从erp的定义看来乾元坤和科技这一做法本身就是一种创新,因为erp的定义中呈现协调的管理方法,简单地说就是在工作流程和模式中产生,这些流程包含与物流直接增值的流程以及辅助流程,前者指包括企业的订单执行流程、采购流程、研发设计流程、销售流程、客户服务流程等,后者指财务管理、质量管理、人力资源管理、市场营销管理、决策支持管理以及资产维护管理等辅助流程,通俗地说erp系统其实就是管理这些流程的软件,因此大家不难看出erp的定义中erp工程其实就是项目管理,而非简单的IT项目,而且评价erp系统的强弱主要看erp的定义中系统中所含的流程是否全面、精细、可变以及实用的程度。

erp的定义之系统功能模块流程展示
erp的定义博大精深,往往很多企业应用或实施仅需要erp系统中一部分程序,即erp系统的部分功能模块,但是如果企业妄想自行开发erp系统,很难实现erp的精髓,笔者并非危言耸听,原因如下:1. 国内很多生产制造领域乃至服务行业的企业领导者可以说是典型的实干家,深知erp的定义,青睐于erp系统的实施效益,但是效益产生的背后是erp系统的先进的管理理念,如果不能从思想全面、彻底领悟,那么不用说自己开发,即便是从市面上选购的erp软件产品也不能满足企业的资源管理规划需求。必然会事倍功半。
2. erp的定义表明erp系统要采用先进的信息技术,同时要与先进的管理思想相融合。很明显众多实施erp系统的企业均非专业软件研发机构,那么自行研发erp系统的风险很大,其中最大的困难便是消除企业内部的障碍,引入第三方才能从一个不同的角度看待企业管理中存在的问题。笔者认为erp的定义潜台词是erp系统是为企业生产制造、运营发展以及各种管理服务的,而非是制造麻烦,那么“拿来主义”尤其是“私人定制”才是上上签。
现代化企业追求最小投入获取最大的收益,那么在信息化工作中,企业领导已经注意到管理咨询的重要性,如实施erp系统,不仅在erp的定义、功能、技术架构以及实施优势等方面做足功课,更要从自己企业的实际出发,既要提高管理素质,又不要好高骛远,一步迈的太大而脱离实际,要将业务流程重新设计并进行转换,落实到系统的功能模型和数据模型上来,这样才能将自己企业的业务流程和信息资源规划完全整合在一起。因此,笔者认为对于企业而言,自行开发系统如同“舍大求小”并非上策,而选购erp软件产品才是最佳方案。
3. erp的定义内容表明企业信息化暨erp系统的实施是非常复杂的,erp的定义中即涉及到技术,也涉及到企业的运营战略、运作流程以及管理模式等方面,甚至细化到企业内部一个员工的实时工作状况亦或一个物料、一个产品的即时呈现状态,因此在实际的建设过程中,必然会存在诸多问题,笔者建议企业用户不要急于求成,一步到位,理想和现实永远存在差距。战略上要重视erp,战术上要脚踏实地,避免一些急促而就,如将技术与管理分开、开发与维护隔离等错误的做法,至关重要的是根据企业自身的现状和发展实况选购和实施erp。
erp的定义中体现erp系统的精髓,更与实施企业的的实际状况息息相关。
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