C2C系统的设计主要是从用户体验角度出发，为人们设计出一款既舒服又能解决实际问题的平台，并在一定程度上提高人们的生活质量，下面我们就以用户的身份在一个新的C2C平台中模拟购物一次。
C2C系统实验报告
主要模拟整个C2C网站的运营过程，其中包括:实验前提 准备，注册网上银行和支付通账号;注册C2C账号;服 务商账户绑定;发布商品;进入服务商后台进行商品类 别管理、商品属性管理;物流公司添加，抵用券设置等。宝贝搜索、浏览;出价与付款;确认收货和评价;查看 发布中的商品，商品编辑，商品上架，设置运费等;商 品被下架或删除;交易成交后发货并给予买家评价。
宝贝留言，店铺留言;发布求购信息;收藏宝贝、收藏店 铺;使用抵价券购买促销商品;免费开店，店铺管理; 开通消费者保障服务;商品橱窗推荐，开通消费者保障 服务，购买直通车推广宝贝。投诉&退款;进入服务商后 台对投诉进行处理;通知消保用户消费，强制退出消保;后台商品发布管理;会员管理;交易管理;消费者保护 管理;直通车管理;物流公司管理;专题管理以及其它 管理。
这次实验主要模拟了电子商务C2C交易过程，将C2C交易环境中相关要素灵活体现，使我们直观体验了电子商务环境里角色的变化，认识C2C会员，C2C管理员在电子商务交易中的职能。 该实验不仅模拟了电子商务C2C交易过程，还模拟了商城C2C会员之间交易的工作流程。掌握了商城C2C会员的具体操作，同时也熟悉了整个商城的管理。
在本次实验中，我们充分体会到了商城管理员和C2C会员之间是如何配合，一个交易是如何完成的，巩固了专业知识。让我们联想到物流，整个电子商务行业都离不开物流，物流业为电子商务的发展奠定了基础，越来越快的物流发展让顾客有了更好的用户体验，从而促进了电子商务的发展。
乾元坤和C2C电子商务网站从用户体验角度出发，界面设计清晰一目了然，功能更全面，让用户搜索更全面购物流程变得更快捷，在网站上还能进行比较，为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。
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