C2C电子商务是消费者对消费者(也就是CustomToCustom)的一种交易模式，就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C电子商务模式及发展趋势
C2C是消费者对消费者的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了包括买卖双方外，还包括电子交易平台供应商，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。
目前在中国，每天大约有上百万人在互联网上进行着交易。他们所创造的销售流水并不亚于国内诸多有名的大商场。随着宽带进入更多家庭，电脑等外设设备性能提高，价格降低，个人上网的条件越来越好。必将产生一个规模可观的上网购物用户群，这也是众多国际和国内互联网从业者看好中国这一市场的原因。
下面对C2C电子商务的经营进行一下分析。
(1)市场环境
当前，网上销售在全球增长迅速，C2C可以说是蓄势待发。易趣、搜狐、淘宝等网站都推出了大型个人交易平台，从电话卡到电脑，从运动鞋到手机，从围裙到汽车买卖做得不比店铺销售差，有超过68%的网民表示会在未来一年内尝试进行网络购物。
(2)经营模式
国内C2C模式最初脱胎于国外的电子商务模式，是以EBAY和亚马逊为榜样的。C2C最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品，主要特点就是可以给用户带来便宜的商品，网上开店不需要店铺租金，不受地域、时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户。想要在网上开店的卖家，只需要登录个人电子商务站点或频道，先是注册成为用户，登录后填写建店信息，建店就可以完成。因为网络交易的日趋成熟，出现了很多职业卖家。职业卖家订货多通过网络渠道和厂家联系，
有很多厂家直接送货给卖家。也有的卖家直接到传统批发零售渠道“淘宝”选择在网上好卖的商品，如个人饰品，服装、化妆品等商品，商品发到网上店铺后，有买方购买时，卖家会与物流公司或快递公司联系以实现货到付款。
(3)产品特点
在C2C电子商务的交易活动中，图书、音像、化妆品，户外运动、时尚精品和箱包比较好卖，类似家电等商品就需要有物流的店面支持和配送。另外，网上销售要“有心”、“有力”，因为网上购物比较便捷，营销的空间扩大了，但专业的电子商务技术平台必不可少。作为一种新的营销手段，网络销售现在没有暴利。
随着汽车拥有人群的增多，车载用品和汽车装饰用品也逐渐成为很多买家喜欢购买的商品之一。其次是首饰、挂件、内衣，化妆品等。
(4)发展优势
C2C逐步向小的B2C转换，低成本优势会越来越显著。做网上零售的个人站点，随着交易量增加和个人信誉度的增强就会向B2C(企业对个人电子商务)转换。在积累了一些网上销售经验之后，他们会到工商局注册自己的公司，建立自己的网站并和其他的网站建立链接，销售业绩良好的个人用户很大部分成为了一个典型的“小”企业，这有利于形成比较好的品牌。
(5)存在问题
安全、诚信依然是亟需解决的问题。首先是诚信的问题，它对电子商务的健康发展起着生死攸关的作用。因为网上交易的主要瓶颈是信用，很多入比较担心的问题是产品质量、售后服务及厂商信用、安全性得不到保障，所以网上平台必须建立一套信用体系，保证商品质量、交易安全和市场秩序。
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