C2C电子商务是国际贸易发展的必然趋势，C2C 网站具有新产品发布快、价格低、远程选购、24小时服务等突出特点，同时也有高风险、产品递送速度慢、货币结算繁琐、产品质量和售后服务不能保证以及缺少相应法律法规规范等弊端。
在物流配送体系方面，更是影响我国C2C 电子商务发展的薄弱环节，商品的配送困难和售后服务的欠缺已经严重制约了C2C 电子商务的有序进行。所以在C2C电子商务刚起步的中国，需要多个部门协调合作，共同构造一个完善的商务体制框架，创造一个良好的购物环境。
邮政业由于其业务本身的特点和业务属性，在这方面有着其他行业不可比拟的独特优势。实现邮政业务与电子商务的结合，促进邮政速递体系与商务物流配送体系的融合，邮政储蓄体系与商务资金流管理体系的结合必将创立一个双赢互利的经济发展新局面。
传统的邮政是通过实物传递来传递信息的。一直以来，邮政履行着“通证、通民、通商”的职责，以诚信、迅速、方便，树立了良好的品牌形象。在信息时代，中国邮政部门将凭借品牌优势和社会的认知度、公信力，以严谨的管理和运营经验，充分发挥网络优势、渠道优势、信息优势在电子商务时代构筑覆盖全体用户的、实现实物流、信息流、资金流相融合的网络，将电子商务延伸到社会的每一个角落，建立高度信息化的电子商务公众服务平台。 与目前的第三方C2C交易平台相区别，基于邮政的C2C平台是指由邮政与国内外各大银行签约，联合各大C2C网上商城，提供商品交易管理平台。
以邮政作为第三方信用中介的交易模式，整个交易流程均由邮政交易管理系统管理，彻底去除了人为的不确定因素，让交易更具公证性，真正实现了交易信息的实时发布。
乾元坤和C2C电子商务网站以专业的方式来展示独特的商品和服务，专注于怎样让用户搜索、比较，使购物流程更加便捷，从而获得良好的用户体验,为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。
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