众所周知，近几年C2C网站正以迅猛的趋势发展，网上交易愈现剧增态势。在电子商务中，作为最重要的环节是交易服务环节，也就是处于核心层的电子商务交易平台，连接着整个企业、个人电子商务应用与服务。
从1995年成立的中国黄页，到1997年的中国化工网，以及后来的阿里巴巴、易趣、携程等，在市场需求和商业模式创新的推动下，C2C平台呈现了专业化、行业化、产业化的趋势，经历了从最初的信息平台到综合交易平台的演变过程。
C2C行业结构及发展
我国的C2C电子商务伴随着信息化浪潮在新世纪有了长足的发展，形成了具有我国特色的独特模式，建立并培养了独特的模式和文化。但从另一个方面来说，比之我国庞大的网民人数和消费市场，C2C电子商务的发展还有巨大的潜力，预计其高速的发展速度仍然将持续一段时间。从调查中可以看到，消费者对网购犹豫不决或者说最为担心和关切的问题不是别的，依然是商品的质量是否可靠，然后是售后服务是否完善和交易过程中是否安全，其他方面的担心所占份额很小，几乎可以忽略不计，也说明了消费者最重视的依然是商品本身，依然是实体的方面，所以我们认为C2C电子商务必然由粗放式的尝鲜式的模式走向理性，大型C2C电子商务网站变流量为利润的时候终将来临！前景广阔，发展迅速，但与此同时问题很多：
(1)盈利模式不突出。
从世界范围看,目前C2C网站的收费主要包括交易服务费增值服务费以及网络广告等。C2C网站开出来最终的目标就是为了盈利,我国电子商务不可能一直免费下去。
(2)安全与诚信问题。
伴随着电子商务出现，网络诚信与安全的问题一直都是困扰其发展的瓶颈之一中国的个人诚信体系尚未建立，除了身份证之外，没有其它证明可以考证，通过网上开店进行欺诈的情况屡有发生。
许多网上购物者抱怨不能按时收到所购商品，或者买到假冒伪劣产品，因为迄今为止，我尚无一部全国性的专门规范电子商务的法律法规，加上C2C市场中买卖双方均为个人用户，售后服务、质量保证等问题更加难以保证。
乾元坤和C2C电子商务网站以专业的方式来展示独特的商品和服务，专注于怎样让用户搜索、比较，使购物流程更加便捷，从而获得良好的用户体验,为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。
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