京东年底即将关闭拍拍网,引发了外界各种猜想,更多的是关于C2C网站的前景的猜想,而作为国内C2C网站最大规模的淘宝依旧红火,双十一再次刷新纪录,下面对淘宝网与拍拍网这类C2C网站展开分析:
一、商店“门面”与人气
(1)淘宝网
淘宝网首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口,还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理,不仅带给买家众多的信息资讯,同时在在二级页面上,淘宝针对每个分类的特性,制作的专门的页面,如"女人”分类下则以粉色为主色调,内容上则主要以各种资讯、导购、流行推荐、购物指南等为主,并辅以淘宝网上热门商品的推介,让买家感觉这不仅仅是个单调的“卖场”,同时还是一个丰富、时尚的C2C主题网站,给人的感觉很亲切。在商品种类的浏览页面下,淘宝针对不同的商品采用了不同的页面。

C2C网站分析
(2)拍拍网
拍拍网的首页采用了蓝色的主色调,给人的感觉非常清新。拍拍网的首页包括了功能导航、商品分类、点卡/话费充值快速购买器等,各种热门商品的推介,及论坛资讯、交流等。总体上看,拍拍首页的规划也比较合理,可以为我们带来便利,特别是其将点卡/话费充值快速购买器放置在首屏的位置,十分便于我们使用;在内容承载上,拍拍首页所提供的不如淘宝网丰富。
二、商品分类与丰富程度
对于买家来说,“一站式”的C2C购物是最好的体验,那么这几家C2C网络购物网站是否提供了完善的商品分类和充足的商品资源,让我们能在其中找到自己想要的各种商品?为我们带来“一站式”的方便购物场所呢?下面,我们就从商品分类和丰富程度的角度来对它们进行对比。首先看看商品分类。淘宝网的分类主要采用了按照商品种类进行,总共分为51个大类,每个大类下又细分了许多小类及三级、四级分类等,如按照样式、品牌等,总的来说商品种类划分十分详细,我们从首页的"宝贝类目"导航区域开始,就可以逐层进入到各个详细的分类中;此外,淘宝还提供了按照商品名称拼音字母头的分类方式,可直达各种商品种类和品牌列表。
三、搜索功能
搜索是C2C购物网站必不可少的功能,高效、好用的搜索能够帮助我们从众多的商品中精确地找到自己所需要的那一个。下面,我们就来细看这几家C2C购物网站的搜索功能,看看它们所提供的高级搜索选项,能否为我们的购物带来方便呢?淘宝网首页的搜索工具条提供了宝贝、店铺、掌柜等六种类别的搜索,在搜索框中输入会实时显示相匹配的热门搜索词条及其搜索结果数量,可以帮我们自动完成输入,感觉十分贴心。而在高级搜索中,淘宝网提供了十分详细的搜索辅助选项,除了常规的关键字、类别、卖家会员名、是否促销等,还提供了买卖方式、价格范围、运费、发货及付款方式、卖家所在地、卖家级别等多种丰富的选项,可以让我们根据自己的需要进行组合搜索,找到满足我们的不同购物需求的商品。
四、个人资料管理功能
当我们注册了C2C购物网站的账户后,是否能方便地管理个人资料呢?如账户信息密码、收货地址等。下面我们就来对比下这几家C2C网站的个人资料管理功能。淘宝网支持修改除了个人真实姓名外的所有信息,如地址、手机、Email地址、密码等,不过从安全的角度出发,淘宝网在我们修改时可能需要验证预留问题或是注册认证时所用身份证号。收货地址管理方面,淘宝网支持保存5个有效地址,对于已添加的地址可随时进行修改和删除,整个收货地址管理都非常方便,不过支持的收货地址数量有些偏少。
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