CRM免费软件

CRM免费软件好不好？很多想要实施CRM系统的小企业，由在企业资金不足，但信息建设又很紧迫的情况下，常常会考虑选用CRM免费软件。但对于免费的东西，人们常常有一种不可靠的映象，而免费的CRM系统软件确实在能够为企业提供很多服务的同时，又能够为资金不足的企业节省信息建设投入成本，市场上对于CRM免费软件好不好这个问题的讨论也一直没有停止过，下面乾元坤和将通过具体的利弊分析，为您介绍CRM免费软件。

CRM免费软件的优势：

首先，就是免费性，使用CRM免费软件的企业投入成本大大降低，降低企业资金周转压力。

其次，在CRM免费软件的性能上，有以下优势：CRM免费软件在功能模块上，具备了CRM系统标准的通用性的客户、市场、销售等管理功能，对于刚刚进行信息化建设的小企业来说，CRM免费软件能够满足企业的基本管理需求，而且CRM免费软件的系统结构、界面清晰简洁、功能应用操作简单，易学易用，适用于初次使用的小企业。同时，CRM免费软件的代码是开放式的，有技术支持的企业以及系统本身也支持通过二次开发很容易实现CRM系统的功能扩展，不断满足企业发展需求。

CRM免费软件的劣势：

1、免费的CRM系统通常功能简单，对于企业结构和客户类型、结构复杂的大中型企业来说，特别对于有个性化、特殊性需求的企业，CRM免费软件只拥有通用性的功能模块，显得不够用了。

2、CRM免费软件的可扩展性、集成性以及并发量，往往也有很大的限制，对于满足功能需求的二次开发的限制较多，况且市场上如见的CRM系统定制开发服务优势更大，能够为企业量身打造个性化的CRM系统，更能满足企业需求。

3、CRM免费软件通常是在互联网上下载开源软件，自己安装、设置，相对定制开发的CRM系统和专业的CRM系统产品的专业实施人员的指导和完善的售后服务，CRM免费软件缺乏专业的指导，后续维护、升级，也没有专业的服务，在实际应用中，很容易出错。

4、很多CRM免费软件只能前期免费，或者软件免费，其实施技术费用却往往超出预算。

总而言之，CRM免费软件虽然能够提供众多的免费服务，操作起来也很简单，但是由于其供应商开发投入的限制，在应用上存在众多不足；同时每个企业的结构、经营、管理方式都各有特色，所以在某些业务中的个性化需求，就不是CRM免费软件可以实现的了，随着企业的发展CRM免费软件也将越来越不适应企业的需求，所以CRM免费软件一般只适用于小企业前期较为简单的客户管理需求，却不是长久之计。现如今市场上CRM系统定制开发已经成为一种趋势，乾元坤和专业从事CRM系统定制开发多年，不仅更能满足企业的客户关系管理需求，在实施、维护、升级上也更为专业！

如果您想要了解更多CRM系统信息，请点击 CRM系统解决方案