企业ERP实施的五大障碍

日期:2026-09-01

乾元坤和编辑

无论国际国内企业ERP实施的失败率一直居高不下,国际上ERP实施成功率不高于30%,而国内则要远低于国际水平,不到15%,这是什么原因造成的呢?主要原因是企业ERP实施的五大障碍,企业ERP实施失败大多是由者五大障碍引起的。

 企业ERP实施的五大障碍

企业ERP实施的五大障碍

1.决策层意见不明确 

来自决策层的清楚、一致的意见,是项目成功的条件和保障。决策层意见不明确,项目要么没有存在的必要,要么就可能在项目碰到困难的时候爆发危机。 

2.缺乏清晰的项目目标

很多对ERP系统实施效果的批评之声不尽于耳。但并不是ERP系统不先进,也不是ERP系统公司不好。真正的原因在于,实施ERP项目,缺乏清晰的项目目标,因而在项目实施完毕后,自然就无法进行客观评估,在过高的盲目期待心理影响下,失看是必然的。最常见的情况是,企业希望通过ERP系统攻占新的市场,捉住贸易上的机遇,希望通过ERP系统能使企业内部更加配合,供给商和客户更加协调,对ERP系统投资能在市场竞争力和生产效率方面带来更丰厚的回报。但事实上ERP能否发挥作用以及能在多大程度上发挥作用,受到企业内外治理环境的制约。通过ERP系统就能使企业起死回生、逢凶化吉的幻想是注定要幻灭的。对企业至关重要决策,如发展战略、竞争战略、市场定位、营销策略组合、人力资源、治理控制等等,只能由该企业的治理职员做出,ERP系统作为一种技术手段是无能为力的。 

3.缺乏对ERP系统的正确认识 

ERP软件能做什么?不能做什么?不同ERP软件的优缺点如何?很多企业对此没有清楚的熟悉,一味按照软件供给商的建议执行,结果陷进IT黑洞而无法自拔。事实上,ERP系统的优点在于:实现信息共享;数据的自动处理;便于治理控制;资源的自动协调。同时,ERP系统的缺点也不容忽视:难以根据变化了的环境对交易做出快速响应;无法替换人脑根据模糊或定性条件做出决策。总而言之,ERP系统仅仅是先进的工具。 

3.缺乏对ERP实施转变的有效治理 

企业ERP实施,需要与之相应的业务流程优化、部分重组和职员调整。所有这些,都是对现有秩序和利益的触动,将不可避免地引发心理乃至行动上的抵抗。否则将不利与企业对ERP的实施,同时好要对转变进行有效的治理。 

5.缺乏对ERP项目的有效管理 

在实施ERP项目中,如果缺乏对ERP项目的有效管理,会造成拖延进度、超过预算、达不到预期的项目效果等状况,造成ERP项目的失败。

克服企业ERP实施的五大障碍,企业才能够成功实施企业ERP系统,使企业ERP系统顺利投入应用,为企业创造效益。

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