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电商繁荣发展背后的强大阴影

日期:2024-12-19

乾元坤和编辑

前文介绍了湖北赤壁茶产业涉及电子商务领域,本文阐述电商繁荣背后的强大阴影。电子商务指的是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、等综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

现如今,电子商务的迅猛发展之势已是有目共睹的事情,但是在电商繁荣发展背后存在的沉疴却也日益凸出,成为阻碍电子商务进一步发展的重大难题。集体表现如下:

诚信危机

售卖假货,降低了消费者的信任。一旦出现信任滑坡,影响的不是一两家网店,而是整个电商行业。

假货是诚信问题的一个侧面。近年来,很多消费者网购时遭遇的劣货退货、霸王条款、先涨后降等不诚信行为屡见不鲜。

国家工商总局表示,尽管多次就不诚信问题约谈电商企业,但损害消费者权益的行为仍屡屡出现。专家分析,网络的电子化和虚拟性使得电商市场的信用基础极为薄弱。尽管电商在经济贸易中比重逐渐增大,但至今没有统一的部际协调机构。记者走访中,行业内外对秩序的呼唤越来越强烈,多个电商呼吁政府加强监管,并表示愿意共享多种数据。

 电商

假货帽子

假货是线上线下都有的经济现象,然而,借由互联网平台传播后,网络假货备受质疑,有时网络甚至被有些人称为“假货集散地”。

国家工商总局日前公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%。其中,淘宝网样本正品率最低,仅为37.25%

国家工商总局表示,淘宝网假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、假证等大量存在,对平台内商品信息的审查、日常监测、违规处置不到位,处理消费者维权诉求和监管部门的执法协查时门槛偏高、效率低下。对于渴望正当经营的电商来说,互联网既是发家之地,有时也是伤心之地。

恶性竞争

传统商战中不乏恶性竞争,日新月异的互联网时代,每个电商都拼命想抓住风口。时不我待的紧迫性,充分竞争的网络阵地,某种程度上异化了公平竞争,加剧了恶性争斗。

最典型的表现就是:电商都很注重网上口碑,但针对网络特点,电商业竟然产生“差评党”,专门负责给竞争对手差评,更恶劣的是,有竞争对手专门雇人买了产品就“七天内无理由退货”,电商的出库成本和销售成本大大增加。

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物流短板

每年“双十一”是场消费盛宴,对我国支撑电商的社会物流系统和基础提出了严峻考验。国家邮政局提前部署十几家快递公司做好应对,大家都意识到,如果物流没有跟上,就是场灾难。

与国外发达国家相比,我国电商的社会物流系统远不成熟,供应链、配送、第三方物流的信息化和标准化水平仍然有待提高,国内快递行业鱼龙混杂,行业标准和服务质量良莠不齐。

低价文化

在浙江省临安市昌化镇白牛村--全国四大淘宝村之一,村民们多年靠电商在全国卖炒货走上致富路,如今却日益发愁。如今由于激烈的低价竞争,网店利润越来越小,生存发展空间逐步变窄。

电子商务本来是高科技产业的代表,贯穿了供应链、零售链、仓储链等多个链条,本来可以对上下游产业转型升级产生更大的引擎动力,但“唯低价是举”将行业门槛降得很低,电商对相邻产业的正面带动效应大打折扣。

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