企业客户资源分散掌握在各个销售人员手中，致使企业无法实现集中性的客户资源管理，也让企业无法解决防止员工离职带走客户这一问题，这成为企业和销售团队生产与发展的关键性问题，除了传统的入职前与员工签订协议这种方法之外，信息化带给企业一种新的有效方式——CRM系统有效防止员工离职带走客户。下面编者将为您重点介绍，CRM系统有效防止员工离职带走客户的具体方法！
1.在CRM客户管理系统中，通过岗位职责的明确，按照企业管控组织结构为每个销售人员分配各自唯一使用的账号，将所有的客户资源统一录入CRM系统中，确保客户资料自己管理。
2.销售人员都必须将所有的客户输入到CRM系统中，使得客户资源集中到企业组织管理中，同时通过系统全新分配，使得上层管理人员可以查看足有客户信息，实现客户资源的集中统一管理。
3.CRM系统对销售人员和客户的信息沟通的内容和事项进行记录，实现对销售过程的监控和管理。
需要强调的是，CRM系统要实行客户信息和项目进度信息的实时统计和更新，需要有销售人员的权利配合，所有首先要培养销售人员的客户集中管理意识，就是说，客户是公司的，而不是个人的，这种意识和思想，更有助于企业为没位客户提供更多的资源，满足企业需求。
4.客户的成交管理，理论上，都要经历一个从普通客户到潜在客户，到意向客户，再到成交客户的发展过程。对于销售人员来说，最终与客户成交，中间也许可以省略几个环节，但是，无任何销售过程的成单，都是不正常的单子，不符合销售漏斗的理论。CRM系统会各种成交客户进行分析和管理，避免出现不合理的成单，从而让所有的客户和成单管理有据可依。
通过以上四个方面，CRM系统有效防止员工离职带走客户。乾元坤和CRM系统，以“客户“为中心，以提升销售业绩为目标，细化市场、销售机会、客户、销售过程信息采集维度，为企业构建、完善内部客户关系管理平台，推动企业客户关系管理和资源投放模式向“价值型”转型。
温馨提示：
如果您在CRM系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题，或者如果您想要定制个性化企业CRM系统解决方案，欢迎联系乾元坤和CRM系统开发技术工程师，他们会给您详细的解答， 010-81059968。