2015年伊始,OA系统软件的变化越来越明显,用户在选型时着实需要做一番功课,否则无法从众多功能设计复杂、产品宣传理念新奇,推广力度加剧的情况下选出是做自己企业实际需求的最佳产品。因此在面对如此势态,用户想要拨云见日,选购合适的oa系统,则需要了解选型中的显著特点,在这些显著特点里面能够体现厂商真实的研发实力与产品应用性能的优劣。下面乾元坤和小编就来分析一下OA系统选型中的显著特点,希望为用户朋友提供参考或帮助。
乾元坤和OA系统功能架构
目前,业界注意到这样一种想象,那就是用户企业在长期的实践过程中,企业逐渐形成了一套固化的选型方法论,应用这种方法论来进行OA系统的筛选工作,即从产品功能、综合服务和品牌影响力,这些显著特点与之前媒体对企业OA选型的调查结果一致。因此我们可以看出OA系统选型中的显著特点是厂商推广和用户选型中双方共同关注的焦点不谋而合。
第一、OA系统产品功能是基础。
众所周知,企业客户择合作厂商会基于当前和可预见范围内的未来需求,在不同OA系统的功能满足方面进行比较,首选和自己需求契合度最高的产品。
具体来说,客户会考察产品功能对通用性管理需求的满足程度,对行业属性下管理需求的满足程度,以及对个性化需求和重点需求的满足程度等。
第二、厂商综合服务要全面。
oa厂商服务内容
出于整个 OA 系统稳健运转的考虑,企业客户非常看重未来合作厂商的售后服务保障能力。
企业客户比较关注厂商的这些服务能力:能否提供本地化的服务资源,未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力,在产品升级时的技术支持能力,二次开发和系统数据整合的能力。
第三、品牌影响力是重点。
在企业客户选择合作厂商时,“品牌影响力”也是其重点考虑的因素。
乾元坤和小编根据研究发现,企业客户一般会基于这个出发点,细化考量 OA 厂商的品牌认知程度、行业内的占有程度、同类企业客户的口碑、以及满意度等方面。显然,企业客户认为,品牌是实力、品质、可靠的象征,在对产品并不是很熟悉的情况下,知名品牌会明显增强信任感。通过对“品牌影响力”的比较,企业客户认为可以进一步快速有效的筛选出目标合作厂商。
除此之外,厂商能够提供足够的协助也是OA系统选型时备受用户关注的焦点,用户在进行OA系统与其他先关管理系统进行资源整合时,需要与其他系统如财务管理系统、ERP系统或CRM系统等无缝链接,那么此时如果厂商能够给予足够的技术支持与帮助,相信用户企业对产品的选购诚意更加深入。
Ps:乾元坤和OA系统不管是在产品功能还是在售后服务等方面均是站在客户需求的角度,产品定制开发,适应性无可厚非,系统安全性、开放性以及可拓展性则是直接与企业业务流程直接对接,随其而变,随需而变,系统操作界面简洁,美观,友好,容易操作。同时在oa系统应用不断深化过程中,乾元坤和的售后服务会更加细致,更加及时。因为共赢才是硬道理。
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温馨提示:
如果您在oa系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题,欢迎联系乾元坤和oa软件开发技术工程师,他们会给您详细的解答, 。