OA产品琳琅满目,厂商宣传云山雾罩,用于选型举棋不定,软件行业水到底有多深?用户企业在选择OA系统时到底关注哪些方面?这些老生常谈的问题其实很好解决,目前一项调查显示,企业在选择OA系统时最关注哪些方面,排名前三位的关注点分别是:功能、品牌、服务。

OA系统选型要素公布
对于排名最高的因素“产品功能符合企业的管理需要”,业界认为这是很客观的现象。产品功能是一切的基础,企业在考察OA系统时,首先要看产品的功能是否满足自己的需要,然后才看价格、品牌、交付、服务等其他方面。如果功能不合适,根本也就没必要考察其他方面了。这也给OA厂商提了个醒,做好产品才是王道。而乾元坤和oa系统则正好吻合这一铁律,即提供定制化研发服务,因此,OA系统可以完全满足用户企业需求。
而品牌是实力、品质、可靠的体现,品牌能够给用户带来信任感、安全感和满足感。目前OA系统行业有5-6家比较大的品牌,这几个品牌的市场集中度越来越高。用户选择大品牌,也是希望将自己的风险最小化,但要注意的是,每个品牌都有自己的特点,不一定适合自己。
排名第三的因素是“售后服务有保障”,这是很正常的,对于OA系统这种管理软件来说,服务是至关重要的,甚至会在很大程度上决定了用户能否用好这个系统。相对来说,大品牌的服务会更有保障,而小品牌就差一些。

OA软件产品售后服务
关于产品的性价比,这是一个永恒的主题了,几乎任何产品的选型,用户都会关注它的性价比。对此,业界均认为:性价比是一个比较容易量化的指标,利于用户综合权衡、考量。有的产品很好,但价格太高,那么它的性价比就差,可能不是一个好的选择。需要注意的是,OA系统的价格并不只是购买价格,而是包括购买成本、实施成本、维护成本、服务成本、二次开发成本等在内的综合成本。
对于“公司部署了这个OA厂商的其他管理软件,出于产品和服务一体化的考虑”而选择了该厂商的OA系统,这种情况的OA厂商通常不是专业的OA厂商,而是综合性软件公司或系统集成商,比如用友、金蝶、东软等厂商,因为目前专业的OA厂商基本上都只有OA系统这一个产品线。
其他因素,如厂商高层重视与支持、成功案例等在一定程度影响用户对OA系统的选型,但是绝不是关键因素。具体如何进行OA选型,用户要综合考虑各种因素,分清主次,选择适合自身实际需求价格低廉、服务水平周全的产品。
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温馨提示:
如果您在oa系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题,欢迎联系乾元坤和oa软件开发技术工程师,他们会给您详细的解答, 。
