CRM以关怀决胜，是说，在当前“以客户为中心”的市场导向的前提下，企业的CRM管理应当报客户关怀作为就经营客户的重点，客户关怀是企业制胜的重点。因为这种市场环境下，企业不仅注重的产品质量，优质的客户关怀，更能够提升客户体验，乾元坤和CRM以关怀决胜之道为CRM系统开发理念，注重提升客户的满意度、好感度，培养客户的信任感、忠诚度，将新客户发展为老客户，实现企业与客户的双赢。
乾元坤和CRM系统把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标，通过信息技术集成的CRM系统，在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统，是一种现代的经营管理理念。 以“客户”为中心的 企业CRM一体化信息管理系统！乾元坤和CRM以关怀决胜之道主要体现在以下几方面：
乾元坤和CRM系统的核心理念：CRM以关怀决胜，主要包括：竞争制胜从关怀客户开始；经商就是经营人；客户为你创造多少效益，处决于你和客户的距离有多近。
乾元坤和CRM系统的服务核心是“人”、“关怀”。选择乾元坤和CRM就是选择了一套企业执行模式，它将围绕“客户”和“员工”这一“人”的因素，贯穿于企业的整个运转过程。
乾元坤和CRM关怀之道
乾元坤和CRM以客户为中心推动内部的管理和协同，深度挖掘外部的商机和人脉基因，每个环节要求做到“关怀”至上。站在客户角度，提供高品质产品和服务，CRM系统提供及时的跟踪回访提醒，提供主动的关心服务，提供温暖的节日问候。给客户更多的关怀，使改善、提升客户的关系，获得更多效益。
站在员工角度，提供高效的协同模式和清晰的权责关系和奖罚措施，让员工有一个广阔的扩展才能天地。给员工更多的关怀，使得员工更积极地为企业付出，为企业带来更多更好业绩。
乾元坤和CRM系统全程“强迫性”的职智能信息提醒机制，及时跟踪监控每一位员工的工作是否到位，每一位客户是否太久没有回访。
实施乾元坤和CRM，将为你企业提供可持续发展动力。
中小企业发展最怕是什么？一直以来很多研究人士认为是资金链。乾元坤和科技经长期研究认为是陷入信息孤岛。一家企业无论如何弱小，只要创立，就必定有其启动资金，客观上说在一定情况下，资金并不是企业的问题，因为您不盲目投资造成资金链断裂，或营收业绩良好的话，资金保障是充足的！但是为什么会有盲目投资的情况出出？为什么业绩不佳？是因为企业陷入信息孤岛，决策者得不到有效信息支持其正确的判断，或者说企业并不是不具备竞争能力，而是不知道那里有机会可以参与竞争，英雄苦无用武之地。
乾元坤和CRM以关怀决胜的理念，充分考虑到了客户关系维系、主动了解行业供应动态、宣传展示、人脉关系等涉及企业在市场中立足要素，帮助企业不但内能提升管理效率、而且外能延伸业务拓展渠道，主动融入市场竞争，彻底打破信息孤岛藩篱，以开放姿态拥抱市场！
乾元坤和CRM以关怀制胜市场竞争，通过全面激发网络、信息科技、员工以及客户的价值与能量，为企业带来更多、更大的价值回馈。
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