C2C网站盈利效果分析

  C2C网站作为一种交易类型，在中国的迅猛发展的同时也暴露出更多的不足与缺陷，目前大部分的C2C网站并没有实现盈利，甚至一直采取着免费策略在进行竞争如淘宝网。随着进人者的增多，中国C2C市场的竞争将会越来越激烈，竞争机制实现优胜劣汰。

  一些C2C网站逐步完善自身的管理和服务，积累了庞大的顾客基础，形成明显的网络经济效应，使一些小网站逐渐退出市场。另外一部分B2C服务商也开始涉足C2C市场，比如新浪、当当网等，这更将加剧C2C市场的竞争力度。再者C2C市场本身的盈利模式不清晰问题，新的信息增值服务、个性特色服务以及客户服务制度的不完善问题，网络安全与交易双方的诚信问题，以及网上实际参与购物的人群为数不多，网络虚拟性强消费者对商品缺乏触摸感问题等等，这些仍然是C2C市场面临的重大难题，迫待解决。因此要实现其真正的发展，对于C2C模式来说，仍然需要相当长的一段时间来完善。

  全球最大的C2C电子商务网站Ebay采用注册商铺、物品登录和物品交易提成的收费模式。它在中国的子公司易趣也凭借这种收费模式发展起来。但是为了抢占市场，淘宝采用了"免费"政策与它展开竞争。由于淘宝上所有的交易都不需要付费，卖家将店铺从易趣搬到淘宝后不需要任何的成本，于是卖家纷纷涌向淘宝，卖家的转移伴随着买家的转移。最终淘宝成了中国C2C市场上的老大。其他的网站也纷纷效仿，于是"免费"政策在中国C2C市场上大行其事。在淘宝网"免费三年"即将到期之际，马云又宣布淘宝网继续免费三年，腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年。C2C网站原有的盈利模式被彻底打破。

  对用户免费三年，淘宝已经付出了高额的代价(在05年投入1亿元的基础上，06年又对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币)。为了探索出一条可行的收费道路，淘宝推出了"招财进宝"--竞价排名服务，为愿意通过付费推广，而获得更多成交机会的卖家提供的一种增值服务。但是"招财进宝"一经推出，很多店主就表示无法接受，甚至有店主称，"淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等"，用户迅速流向拍拍，最终"招财进宝"业务不得不叫停。

  从某种意义上讲，马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的"免费午餐"，现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错，错就错在网站用"免费"把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯，一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗，使众多网站无法应对。同时，市场是一个竞争的环境，你要收费，竞争对手正好用这种方式打击你，用免费把你的客户群争夺过去，收费永远也只能是一个梦想。

  随着网络技术的发展和网络用户的增加，电子商务市场的魅力越来越为商家所重视，但其真正的潜力并未发掘，正如淘宝网总裁马云所说“C2C旅利的市场条件还尚未成熟，盈利时代还未真正到来”。C2C模式及其盈利模式的探索与创新将是一个漫长、曲折的成长过程，在将来的电子商务世界里，谁拥有最佳的电子商务盈利模式，谁就抢到了电子商务市场的制高点;谁能够运用其模式并赢得高额利润，谁就是未来的胜利者，C2C模式所展现的市场潜力充分说明其发展前景是一片光明，它的未来我们应该给与充分的肯定!