CRM销售管理系统是CRM系统中一个帮助销售人员实现信息化全程销售管理,即从潜在客户挖掘、确认、跟踪到销售订单,到销售项目开展、跟进,再到业务分析的全流程的子系统。CRM销售管理系统处理帮助销售人员的销售业务管理之外,还能够帮助销售管理人员的销售团队管理,实行随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。
下面具体为您介绍CRM销售管理系统的功能模块:
销售目标管理
通过CRM销售管理系统的智能化销售目标管理功能,帮助销售人员和销售团队管理人员实时了解个人和团队的销售目标完成进度和完成情况,使管理人员及时采取对策,促进目标的达成。同时CRM销售管理系统还能够根据企业年度销售目标,进行分解细化,制定详细可行的季度、月度销售目标,系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况,以方便销售人员或管理者及时调整策略。此外,CRM销售管理系统还可以根据日常销售目标完成情况自动生成年度、季度、月度的销售报表报告。
销售线索管理
传统的企业销售管理了中,市场部花很大成本和精力所得来的销售线索,销售人员却没有进行有计划的跟进,丧失了很多有价值的商机,或者具体跟进的情况和结果没有有效的跟踪考核机制,导致销售人员没有积极性。CRM销售管理系统通过销售线索管理功能,可以将通过市场分析,指导市场人员哪类市场活动获取的销售线索更有价值,获取更多的销售线索,同时可以将获取到的潜在客户信息批量导入系统中,并分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理,以帮助市场部门判断投入的有效性。
销售行为管理
使用CRM销售管理系统,可帮助销售管理人员对销售人员的实际销售工作进行行为监督。乾元坤和CRM系统支持移动应用功能,通移动定位功能和手机签到,以及提醒记录会谈情况,将销售人员的外出工作情况同步到云端。在CRM系统中,喜爱受管理人员及时了解所有人员每天、每周的客户拜访情况,填写日报,周报,为销售考评提供参考依据。
销售支撑
考虑销售人员工作的特殊性,乾元坤和CRM系统可以支持手机同步公司CRM系统中的客户、同事、项目信息。通过手机,即可随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,CRM销售管理系统让销售人员实现移动办公和随时随地打单,是销售工作根据灵活性与机动性。
销售知识库
CRM销售管理系统帮助企业建立统一的销售知识库,将客户资料、项目信息、产品咨询、报价,以及销售经验统一管理起来,销售人员在外出差或拜访客户时,可以直接通过手机访问公司CRM系统的销售知识库,快速等到各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息支持,更好地了解行业、服务客户!
报表和分析
CRM销售管理系统还能够进行销售预测、季度进展管理、销售目标完成统计,通过CRM系统的分析和仪表盘工具对各项业务的销售业务进行统计分析和报表管理,让管理人员及时掌握最新的业务状况。
CRM销售管理系统的众多便捷应用,使之成为企业销售管理的必备利器,帮助企业更有的实现销售业务的全盘高效管控。
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