这几年虽然电子商务火的一塌糊涂，但并不是每一种模式都是生来完美的，O2O模式亦是如此，O2O概念本身也比较大，看是狭义的，还是广义的。不过其核心都是将线上线下的隔阂打通，真正打造一种无缝的消费体验。
O2O模式缺点
O2O模式既然是线上和线下结合的模式，对一般的互联网企业而言，完善线下的市场是一个非常大的挑战。线下能力的水平一定程度上取决于线上用户的质量：数量、粘性和活跃度，大量的优势用户资源、高程度的本地化垂直网络，都是未来电商市场的主力因素。线上平台吸引来用户，但最终还是会转化成线下的产品购买和服务体验，这是对线下服务的一个很高的要求。对O2O模式来说，多数的线下发展依靠服务类商家，虽然很多团购行业的发展带动了服务带动了线下商家的初步教育，但仍存在着各种运营不规范的现象，想要做到稳定完善的线下服务还需要很多的时间。
下面是对O2O模式的缺点的一些总结：
1.网络推广的覆盖面若不能达到一定程度，消费者的数量是有限的。手机应用的使用率与下载量直接相关，若没有一定的客户群体，交易量也难以保证。
2.网络展品与现实产品的差异，O2O消费的是线下产品，但对于首次消费的顾客，他们要仅凭图片想象产品。而每个人的心理预期不同，其对产品的要求自然参差不齐，如果商品不能满足消费者的最低要求，就将失去这一客源。
3.对服务的期待和线下服务不到位带来的心理落差。除了商品方面，线下服务最主要一点就是商家的服务态度，良好的服务可以弥补商品的不足，但恶劣的服务却无法被商品如美食等弥补。
4.商家产品、服务的优劣直接影响了O2O软件的推广。线下商家的产品和服务是O2O软件的根基，如果商家的产品和服务不过关将直接影响消费者对于软件的二次使用，这便是说如果你是阿斗即使诸葛亮也助不了你的大业。
乾元坤和O2O网站提供的服务品类日益增多，向商品多样化发展，为本地化生活服务类折扣商城提供便捷的发展平台。乾元坤和O2O电商网站将本地商家对本地客户和市场资源、网站运营经验综合运用，形成一个线上线下相融合的全新购物体验平台。
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