微信并不是其所宣传的开放平台，而是典型的B2C电商，它和其他的B2C有着明显的利益冲突。相比一般的B2C电商，微信可能在专业性上还有待提高，但它未来提供的服务绝对是全方位的。
微信B2C平台
许多B2C平台商将其作为服务的手段，提供订单查询、答疑等服务。例如京东商城的公共账号开始有了客服，用户只要回复“DD+订单编号+问题”就可以享受到应有的服务。例如当当网在去年推出的“疯狂猜图”的活动，用户回复“疯狂猜图”就能参与活动，通关后即可领取优惠券。企业可以利用二维码的形式发送优惠信息，这，消费者可以直接用手机扫描二维码进入网站，查看品牌网信息，顺应了现在手机上网方便快捷，随时随地都可以查看企业的信息。
微信是一个建立在强关系下的社交软件，B2C的电商可通过对微信平台用户的数据统计，探索客户需求，提供更好的服务，增强用户粘性。
微信并不是其所宣传的开放平台，而是典型的B2C电商，它和其他的B2C有着明显的利益冲突。公众号的营销能力无法满足商户的需求，订阅号被折叠后打开率骤减，而且无法完成支付闭环;而服务号每月仅能通知用户一次，还很容易被聊天、群聊刷屏。 而微信却在经营着一个独立的B2C电商入口，其中包括：“手机话费充值”、“嘀嘀打车”、“电影票”、“易迅精选”、“Q币充值”、“AA收款”6个栏目。这些栏目与京东、当当、美团、窝窝团、格瓦拉、500万彩票等B2C提供完全相同的产品或服务。
微信里边只有服务，没有商户品牌。用户只需要购买商品或使用服务，至于服务商是谁并不重要，可以在购买以后才知道。 对于那些想要把特色服务嵌入微信固定电商平台的B2C而言，享受流量的同时无疑也等于签下卖身契——被微信化。
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