B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。这一模式也就决定了B2C网站建立时所提供的主要功能。
B2C网站的主要功能
其中用户前台使用功能包括：商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写。管理员后台管理功能包括，商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计。
B2C电子商务网站系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。具有操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
B2C电子商务网站系统是企业的零距离网上直销，实现基于web的产品定制与导购功能。B2C电子商务网站系统的功能模块一般都包括：面向客户的前台模块如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等以及后台管理模块如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
乾元坤和B2C电子商务网站凭借多年网站建设经验，从客户需求角度出发，网站功能完善，界面清晰自然，乾元坤和B2C网站利用电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽，允许买卖双方实时协作，并不受时间地域行业的限制，在技术与标准的支撑下，它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机。
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