O2O电子商务模式体现了移动互联网时代对客户端到端体验支持的重要性。这里所谓的端到端，是指从消费者搜索并且发现自己有需求的商品或服务，到交易和购买，再到交付使用该商品或服务，直到最后的再消费或者分享，这样一个完整的过程构成了端到端的体验。
O2O模式网站
据《南方都市报》1月22日报道，2015年，处在医药行业下游的药品零售业日子难过，单体药店尤其艰难。近日，“广东地区就有数百家单体药店关门”这一由圈内人士发出的消息不胫而走。为了应对寒冬，不少单体药店正在试图通过拥抱O2O以求生机。
医药电商的冲击和实体经营的高负荷成本，已让实体药店不堪重负。有数据显示：仅2014年，全国就有8万家单体药店消失。而2015年，关店潮仍在行业内进一步蔓延。依照业内部分药店的说法，仅在广东，就有数百家单体药店关门歇业。
近年来，随着互联网的蓬勃发展，医药电商在O2O电商蓝海中不断攻城略地，送药O2O平台药给力公布其最新数据显示，2015年11月3日其订单量突破1万单的日峰值。
据了解，对于国内的单体药店而言，拥抱O2O无非两条路，一是走专业路线。以京东健康到家为例，京东健康到家上线3个多月后已扩张到全国11个城市，与1000多家门店达成合作，已经在推药师上门服务。二就是正在兴起的“走乌合之众”路线。该路线在保持单体药店所有权不变的情况下，不仅会涉及O2O配送的最后一公里，还会涉及门面改造及进货渠道的管控。
互联网的普及、移动智能手机的爆发以及云计算服务的盛行，使得O2O模式应用环境迅速扩张，虽然在各行各业的实践中出现了诸多问题，但是依然难当O2O全行业应用的井喷之势。
乾元坤和O2O平台将销售终端管理作为建设内容之一，平台建成后，将对实体销售网点的销售与网上销售进行统一管理，企业的各管理部门可以根据授权随时掌握每一个门店、每一类产品、每一个地区的实时销售数据，并对订单的交付进行统一管理，统一调度所有仓储、物流、配送资源，提高订单交付效率，降低销售成本。
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