O2O模式把线上的消费者带到现实的商店或者服务中去，也就是在线上查询、支付、购买线下的商品或者服务，再到线下去享受服务。总体而言，O2O电子商务平台是对于移动互联网时代的消费者端到端体验的支持的强化。在这个过程中，O2O平台存在大量的、各式各样的细分商业模式。
O2O模式网站
据《经济参考报》1月22日报道，互联网带来了线下业态的进一步分化、细化、优化，线下能力成为未来O2O发展的核心竞争力。传统零售业在积极向线上迁移的同时，传统实体店的布展、出样、服务等功能也已很难满足消费者的需求，传统实体店进一步被互联网格式化，开始运用互联网技术嫁接、改造、优化线下的实体资源。
以苏宁深耕O2O模式为例，其在零售O2O上有着漫长而又独特的探索：线上方面，苏宁从2009年开始启动营销变革，上线B2C网购平台“苏宁易购”，开启互联网转型之路，到2015年8月又与阿里巴巴携手互相入股；线下方面，苏宁经过25年的发展和积累，已有超过1600家门店，数千个售后服务网点以及下沉到四五线城市的服务站，还有布局全国的物流体系。
O2O模式打破了渠道的天花板，实现了线上线下经营的互联网化。过去，零售商渠道的增加靠的是不断开店，但门店不可能无限开下去，成本效益总有极限。借助于互联网的技术，零售商可以把线下的商品和服务搬到线上，建立覆盖用户全渠道的消费场景。顾客服务、用户体验在O2O电子商务模式运用中更加深化，不断优化和提升顾客的消费体验成为零售商赢得消费者的关键。
乾元坤和O2O模式网站是基于线上线下商务模式设计开发的，对企业商家而言，O2O电商网站以企业内部管理为纽带，将线上交易和线下交易连接起来，实现线上交易线下服务，线下交易线下结算，实体企业可把企业推广、品牌宣传、市场促销等活动放到O2O网站上进行，大幅度提高营销效果。同时实现会员、配送、销售、业务流程的统一管理，最终提升品牌商的市场价值，增加加盟商的收入，为消费者提供优质的服务。
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