O2O模式即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
O2O模式网站
“闭环”听起来非常形象化，听者总能在脑子里想象出一个圈来。在O2O闭环中，总能想到线上占半截、线下占半截，圈内有方向能流动；营销占一截、交易占一截、服务体验占一截，构成线上线下的同心圆圈，能转动能随机匹配。“闭环”听起来非常形象化，听者总能在脑子里想象出一个圈来。在O2O闭环中，总能想到线上占半截、线下占半截，圈内有方向能流动；营销占一截、交易占一截、服务体验占一截，构成线上线下的同心圆圈，能转动能随机匹配。
如在移动O2O中，有了移动支付的发展完善，才能形成移动O2O完整商业链条，才有移动O2O闭环，才可以把营销、交易、服务体验三个部分灵活应用线上线下，把商家和用户真正连接起来。再比如有了移动网络的升级、二维码的爆发、LBS的日臻完善、消费者消费习惯的改变等，才能使得线上线下的渠道和线上线下的无缝融合，移动O2O模式更为成熟，每一个基础设施要素都是O2O闭环上的一片砖瓦。
O2O闭环模式的优点是显而易见的。交易可信：要对营销进行结果确认，证明用户确实是某网站或者应用带给商家的，就必须有交易闭环来对消费结果进行确认，缺此一环，线上营销，线下体验服务就是一笔糊涂账。精准挖掘用户行为信息：无法采集到用户的有效信息，也就不存在精准营销，用户的消费频次、经常光顾的店面、单次消费的金额、购买的食物品种等经大数据分析可大大提升商家销售额。安全保证：安全是封闭体系的明显优势，在“某家公司的O2O商业闭环”中，由于整个过程是由此家公司独立运作，用户的信息安全要比其他情况更多一层保护。
乾元坤和O2O模式平台可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O网站将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务，从而也极大地增强了企业商家的推广效果。
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