前文介绍了医药电商增强O2O竞争力，本文讲述二手车O2O时代用户体验是关键。用户体验指的是用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面，影响用户体验的因素如系统，用户和使用环境等。
二手车O2O模式网站
二手车电商改变了二手车流通的方式，但其满足消费者需求的商业本质从未改变，因此用户体验仍是影响二手车交易成功率的关键，也是所有二手车电商都需关注的重点。据汽车流通协会数据显示，今年1月至9月全国二手车市场累计交易量688.44万辆，预测年底有望突破1000万辆，并在2020年达到2000万辆，实现市场规模翻倍，交易额破万亿元。
处于高速发展风口的二手车电商受到资本、创业者、互联网企业的热捧，而传统二手车商家也逐渐接受互联网带来的改变，积极与二手车电商平台展开合作。二手车电商迎来了“井喷式”的增长机遇。
目前各大二手车电商大打品牌战，进入烧钱模式，原本暗藏汹涌的二手车电商之争再次硝烟四起。然而不管是造势还是推广，虽然让二手车电商持续保持火热势头，但是都没有改变中国二手车行业整体诚信度有待规范的现状。消费者有选择二手车的意愿，却因为车况不透明、交易无服务、售后无保障等痛点无奈作罢。
当二手车行业步入O2O时代，从线上到线下的过程就成了关键，如何打通“2”，是所有二手电商目前最关键的任务。因为二手车的行业性质决定它无法脱离线下，线上规模的壮大，最终是要为线下服务的。
“O2O将打开一个万亿元级别的市场”是O2O模式网站研究者对其发展前景的描述。O2O模式网站刚刚兴起，在美国线上消费只占8%，中国为3% 。因此，O2O模式网站拥有很大的市场拓宽潜力，O2O电子商务平台向多层次、多维度的复合生态体系行业纵深化、多元化方向发展，走上生活服务类折扣商城形式的轨道。
地方O2O模式网站可以进行O2O网站建设充分利用线上平台，结合线下体验，全力打造商家口碑。让整个消费环节都实实在在，使消费者体验看得见摸得着感受得到的高质量服务。乾元坤和O2O模式网站既为商家服务提供信息发布的平台，也为消费者提供信息搜索平台，确保商家能够实现经济效益和消费者实际需要的满足。地方网站O2O模式充分利用互动式营销和地方商家深入融合，在诚信和质量保证下，共同促进O2O电子商务发展。
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