前文介绍了衣物洗护O2O突出重围需打破旧模式,本文讲述生活服务业O2O评价体系即将对外发布。在电子商务发生的过程中,电子商务由信息流、资金流和物流组成,O2O的特点是把信息流和资金流放在线上进行,而把物流放在线下。直观的看,那些无法通过快递送达的有形产品或者无形服务就恰恰是O2O的强项。
据《北京青年报》11月23日报道,由北京市商务委指导,北京品牌协会、北京商报社主办的“北京新锐品牌展示发布会——O2O专场”日前正式启动,首个生活服务业O2O评价体系对外发布。

O2O模式网站
据主办方介绍,随着资本涌入,O2O不同细分领域呈现出多样化的格局,而商业模式、服务质量也日益成为行业及社会关注焦点。但处于风口的O2O目前尚未形成统一的服务标准,行业内更缺少对企业的评价和监督体系。随着首届生活服务O2O评价榜活动开展,将有商业领域专家、消费者和媒体对生活服务O2O企业在用户体验、服务质量、运营管理、盈利模式等方面进行评分,评选范围包括当前最贴近消费者的美甲业、家政、维修、送药等13大业态。
在评价内容上,行业和消费者最关心的企业运营情况、服务满意度以及企业专业度三大方面将作为评价的主要指标。这就要求企业不仅能够提供完善的用户体验,还要极具运营创新能力。据悉,12月18日,2015年度(首届)生活服务O2O评价榜将正式对外公布。
乾元坤和O2O模式网站采用“电商+店商”的运营模式,即消费者在网上下单并完成支付,获得比线下直接消费更为优惠的消费订单,然后到实体店中进行消费的运营方式。根据到店消费的顾客,可以实现推广效果可查,每笔交易可跟踪,O2O网站的运营方式决定了O2O模式平台很适合必须到店消费的商品和服务,同时为消费者提供双重实惠,一是线上订购的方便快捷,二是线下消费的实惠体验。因此乾元坤和O2O模式网站备受本地商家青睐。
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