近年来,很多大型医疗设备公司甚至医院开始引进或研制各类在线监测装置和不同功能的综合诊断软件,将重心偏移到状态维修策略。而我国大多数医院的维修管理策略也还停留在事后维修和定期维修的阶段,关于医院设备维修管理模式的走向人们意见不一,存在很大差异。
医院设备维修人员在医院中的定位始终属于弱势和从属群体的角色,没有给自己定位于技术人员的角色,更没有构想过和临床医学工程学科的结合。在一些医院中,他们甚至仅仅是依附于总务科下面的维修小组,即便在已建立设备处(科)的医院中,也得不到应有的重视,专业技术潜力得不到发展。其结果,随着高科技设备越来越依靠厂商维修,医院设备维修人员的路越走越窄。医院设备维修管理模式的取向很大程度上依赖维修策略的定位。理论上,在医院设备维修工作中主要采用事后维修、定期维修和状态维修这三种维修策略。这三种维修策略的侧重和运用,在很大程度上决定了医院设备维修的管理模式。

调查显示,越来越多的医院增加外包方面的投入,以获得专业化技术支持服务,提高医疗服务质量。通过外包平均可使服务水平提高15%,越来越多的医院在考虑利用医疗设备维护外包战略来降低成本,提高医疗质量。对医院管理人员进行的调查表明,64%的医院采取外包战略的首要原因是获得专业化服务。维护服务商能提供专业维护仪器、工具,保证维护质量。现代大型医疗设备有些特殊零部件只有通过专业仪器进行检修维护才能保证其精度。
目前不少医院都设有专门的设备维修部门,配备有相当数量的、经过培训的专业工程人员和技术工人以及必需的检测维修工具,还需有相应备品配件的仓库和库存,占有一定的空间和资金。从经济和管理的角度看是医院资源的配置和利用不成比例。而设备维修的社会化、专业化、网络化可以提高设备的使用效率,减少人员费用支出和减少资金占用率。
医疗设备维修是集计算机技术、电子学技术、机械学、生物学技术等多学科的高技术为一身的综合性学科,受个人知识面的影响,要求医学工程技术人员精通现代医学设备的全部知识,成为全能专家是不现实的,又由于专人负责维修的管理方式使医学工程技术人员忙于应付日常的维修工作而没有时问参加脱产的技术培训和学习,不利于拓宽知识面、业务交流、知识更新,提高维修水平;随着医院大型医疗设备的不断增多,难以保证为每一台大型设备配备一名医学工程技术人员,维修上常常出现盲点,即有的机器无人维修,有的机器因为工程技术人员的知识面狭窄,而且维修人员分散在各科室容易养成懒散的游击习气,更难以挖掘现有医学工程技术人员的技术潜能。由此可见,传统的维修管理模式已不适应现在医院管理要求。
乾元坤和设备管理系统能实现集设备基准信息库、设备日常保养、异常处理、检修维护、维修费用控制、备件跟踪消耗以及固定资产管理于一体的管理系统,帮助解决设备老化以及人为原因造成的一些不必要的损失等问题。
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