企业深知流程管理的意义和目的,但是在实际流程管理与优化方面依然存在盲点,尤其是流程再造方面,需要企业重新考虑并彻底改造生产经营过程,以此实现生产成本、质量、服务等方面的极大改善,但是生产流产再造的条件有哪些呢?本文将重点分析该问题,希望能够给您提供参考或帮助。

流程再造环境示意图
流程再造概念
在了解流程再造条件前,我们先弄清楚流程再造的概念。所谓流程再造,主要是指生产型企业在面临竞争优势丧失时,重新审视自身的管理塑像和经营过程,对目前的工作流程进行重新设计,以此来拯救企业并使其重新焕发生产,提升核心竞争力。
但事实表明,流程再造从理念上可行,而实际操作却很困难。对此,企业的生产管理者必须要有清醒的认识,应该知道成功的概率为多大、失败的原因会有哪些、进行流程再造的必备条件是什么。
流程再造失败原因分析
很多企业流程再造并不顺利,甚至是以失败而告终,究其原因,无外乎四个层面出现问题,即领导、设计、实施、技术四个层面。
1.领导层面
主要表现为高层领导的支持力度不足,包括注意力没有集中在项目上、采取的措施不力等。
2.设计层面
即目标不够明确,包括没有核心内容、摊子铺得太大等。
3.执行层面
即没有按预定方向前进,包括没有应急计划、不能按照计划目标利用资源、缺少员工基础、缺乏绩效评价等。
4.技术层面
即项目周期太长、没有突破口、管理软件缺少灵活性、缺乏阶段性的效率统计和评估、过分依赖信息技术等。
流程再造的条件
通过分析企业流程再造失败的原因可知,企业想要实现流程再造成功必须具备两个条件,即准备和实施,其中,准备条件是前提,实施条件是根本,二者相辅相成,缺一不可。
1.准备条件
主要包括准确的时机、相同的理念和明确的目标。准确的时机,即要确定企业的流程是不是已经到了非再造不可的地步,或者企业的发展是否因为现有流程而受到阻碍。流程再造成为一种实际需求而不是管理冲动的时候,才是实施改造的最佳时机;相同的理念,即要让流程再造成为企业上下的共识,就必须有领导的决心和员工的理解。因为流程再造的结果必然会导致企业组织和员工的关系发生重大变化,所以让全体员工认同流程再造是十分必要的;明确的目标,即流程再造计划要有核心、突破口、进度控制、指标考核。要让流程再造的任务具体落实到各个部门,使每一个员工都清楚自己在流程改造中的任务和职责。

流程再造准备条件
2.实施条件
主要包括得力的团队、严格的管理和可靠的技术。得力的团队,即流程再造的过程是一个系统工程,需要有得力的执行团队来推动进程、落实目标。执行团队的所有成员都要各司其职,在各自的岗位上推动再造流程计划的落实和目标的实现;严格的管理,即在流程再造过程中必须进行严格的项目管理,要确保项目按照既定的目标和进度进行,要分阶段对项目的执行情况进行评估和考核,及时纠正偏差,并采取有效的措施应对突发情况;可靠的技术,即流程再造需要相关信息技术的支持,要考虑并选择与企业情况相匹配的流程再造软件,要关注软件的先进性、适用性、可靠性、灵活性,以降低项目的实施风险。
综上所述,企业流程再造要成功,必须清晰此间关系,即时机准确是前提,理念相同是关键,目标明确是基础,得力团队是保障,严格管理是手段,可靠技术是工具。只有具备了前提,抓住了关键,奠定了基础,提供了保障,用足了手段,使好了工具,流程再造才最有可能成功。
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