31．精益生产方式认为成本控制的重点应放在哪一阶段？为什么？
答：成本控制的重点首先放在产品开发阶段，因为80%的成本是在设计阶段形成的。
32．何谓成本改善？成本改善活动的中心是什么？
答：成本改善是通过彻底排除生产制造过程的各种浪费，达到降低成本的活动。控制好超量超前生产是成本改善活动的中心课题。
33．确定目标成本的目的是什么？
答：确定目标成本是为了实现产品寿命周期内的利润，是设计阶段降低成本目标值的依据和计算基础。
34．“三不流”的内容是什么？
答：a.不合格的原材料和不协作件不投产；b.不合格的零件不装配；c.不合格的产品不出厂。
35．什么是产品质量审核？
答：产品质量审核是为获得产品质量信息，独立地以用户在使用中对产品质量的评价标准，来检查和评价产品质量。
36．质量审核的任务是什么？
答：发现质量的缺陷，分析其产生的寻求改善与提高产品适用性的途径与措施，为产品质量改善提供依据。
37．产品质量审核的根据是什么？
答：根据用户反馈的质量信息和企业质量管理过程中掌握的质量薄弱环节，确定审核项目，并编制成审核评级指导书，逐一进行检查和评价。
38．对质量缺陷严重性进行分级，应注意哪些问题？
答：应注意产品安全性、性能、寿命、可靠性以及外观、包装（备品）等方面的问题，特别是要重视从用户挑选和使用的角度去进行研究。
39．精益生产方式就是要使多余人员清楚地浮现出来的体系，对不对？
答：对，企业的领导者和管理部门，要求清楚地掌握富余人员，使这些人得到合理的安排、有效地利用。
40．精益生产方式在质量管理上的基本观念是什么？
答：质量是制造出来的而不是检查出来的，一切生产线外的检查、把关及返修都不能创造附加价值，反倒增加了成本，是一种无效劳动和浪费。
41．精益生产方式应用在产品开发方面有哪些优点？
答：a.增加产品品种；b.减少开发周期；c.提高开发效率。
42．如何选择协作厂家？
答：主要通过严格的实际考察或根据以往合作的一贯表现确定，而不是采用招标的办法。
43．精益生产方式中的销售主要有哪两种方式？
答：a.主动推销方式；b.完善售后服务培养忠诚的用户。
44．什么叫准时化生产？
答：在需求变动时，能迅速地适度生产的方法叫准时化生产。
45．构成生产前置期的三个要素是什么？
答：各制造过程中特定批量产品的加工时间、等待时间、搬运时间。
46．工装包括哪些东西？
答：工装包括刀具、夹具、铺具、量具、钳工工具与工位器具等。
47．为什么要快换工装？
答：快换工装的目的是缩短生产准备时间，提高多品种混合生产和多品种轮番生产的组织效率。
48．如何实现快换工装？
答：a.采用标准化工装；b.采用机能坚固件；c.采用移动工作台；d.采用转位刀具、快换元件方式；e.采用一次通过调换工装。
49．设置零故障管理的主要目标是什么？
答：在生产运行中延长设备无故障运转周期，提高设备使用寿命，最终实现设备的保值或增值。
50．故障管理关键要抓住哪两个环节？
答：一是故障的判断，二是故障的排除，这是减少停台的有效措施和手段。
51．全员设备管理的重点在哪里？
答：重点在操作工人的设备管理意识。
52．什么叫标准作业？
答：标准作业是指把生产过程中的五种要素（人、机、料、法、环）进行最佳组合，按准“时化”生产的要求制定出相适应的作业标准。
53．什么是作业标准？
答：作业标准是进行标准作业的各种规范，是标准作业的组成部分。
54．标准作业的目的是什么？
答：标准作业的目的是利用最少的工人，从事生产的一种作业方法。
55．标准作业的主要内容包括哪三个方面？
答：包括：生产节拍、工艺流程、在制品量。
56．如何贯彻实施标准作业？
答：a.把标准作业悬挂在生产现场；b.对作业人员进行教育；c.经常修订标准作业内容。
57．实现同步节拍生产需要的三个要素是什么？
答：a.适当的机器配置；b.培养多技能的操作人员；c.标准操作流程不断评估和定期修正。
58．同步化节拍生产的组织方法有哪些？
答：a.进行工时查定，编制作业指导书和作业组合表；b.对设备平面布置和机床进行改造以提高作业效率；c.革新改造工位器具，减少无效劳动和消除零件磕碰伤；d.只储备必要的在制品。
59．改善活动的主要内容有哪些？
答：改善活动的主要内容有：改善工艺、改善设备、改善操作、改善管理。
60．企业生产现场作业可归纳为哪三种情况？
答：a.纯粹不必要的作业；b.不创造附加价值作业；c.创造附加价值的作业。
61．改善活动的目的是什么？
答：改善活动的目的是为了节省人力，从而达降低成本，提高效益的目的。
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