OA系统的发展在信息化的工具的应用与发展上经历了三个阶段:
1、纸张数字化阶段,通过数字化的各类办公应用软件工具实现文字、表格等信息的整合、分析、处理、存储与便捷查询;
2、信息系统阶段,用信息化的管理系统实现企业数据的收集、管理,以及业务流程与各类表单的系统管理,同时通过在企业内建了信息化的管理系统,实现各种信息的集中存储与局域共享。
3、互联网协同办公阶段,即协同OA系统的阶段,充分运用互联网的广泛性、交互性,实现企业信息的集中汇总与集成管控,从而实现多角度、全方位的共享、交流和更新;并为企业提供集中的协同办公平台,实现企业级的办公、管理、业务推进的智能自动化与协同化。
OA系统的发展是以实现全面的自动化协同办公为目标的。在初级阶段自动化办公阶段,多种多样的办公应用软件的运用,提高了个人办公的效率,但对于整体的协同办公的实现没有明前的作用。协同办公意味着信息的即时交流与共享以及办公的相互协调与配合。OA系统在互联网的发展中,可以再瞬间轻松实现跨部门、跨地域的信息交流与协同工作,实现在全球范围内各个地方的群体协同办公。
OA系统不仅能在办公中能起到协同和高效的作用,在企业业务管理中,也能够与之紧密结合,可以根据业务需求定制业务流程的,实现流程又换与简化,同时提升灵活性与适应性,并实现在业务流程中实时采集、统计、分析、整理业务数据,并支持实时查询,是管理者极为方便快捷地了解业务进展情况。
OA系统的发展的未来道路是使之成为企业与世界联系的通道。通过企业的内网与互联网的互联,企业员工可以直接在内网上,实现互联网信息查询,及时了解到所需要的如市场、客户、合作、技术、资源等方面的信息,同时也便于企业对外公布企业型讯息:产品与服务、业绩、业务范围等信息,实现要求的对外宣传与推广,OA系统的发展将会越来愈多的运用互联网,实现更大范围的信息共享与交流。
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