不可预见的变化
企业的成长，依赖适时推动经营的变革，人力资源管理需要适应企业的成长，不可避免的需要随着企业的成长而发生改变，那么eHR软件如何有效适应企业中长期从人力资源经营策略到人力资源规章制度的变革呢？这就需要eHR软件业务调研能够从企业中长期策略地图着手，归纳出企业中长期人力资源管理职能和担当角色，最终总结出企业eHR软件可能需要具备哪些功能弹性和扩充点。
可预见的变化
伴随着企业的成长，在eHR软件项目实施中，或多或少有一些人力资源管理制度正在酝酿当中，虽然可以预见到将来会进行实际推广，但是却无法确定成型的制度或具体推广的时间，如果eHR软件业务调研处理不好这个问题，那么当新旧制度交替时，eHR软件某些关键功能缺失，将使人力资源管理变革的潜在风险可能随时爆发。因此，针对这样的情况，eHR软件业务调研需要能够兼顾新旧两套制度，对于能够平滑过渡的两套制度，我们需要找到其磨合点，通过预先设计导数据方案和新功能模块予以支持；而对于完全相悖的两套制度，则在设计系统解决方案的时候需要预先做好一定得取舍，在考虑到系统要预留的扩充点的同时，务必让用户知道可能承担的额外工作和损失，确保eHR软件能够适应将来的变革。