对于整个产业的发展,彭笑一指出:满足个性化与前瞻性的需求,以及整合产业资源形成专业分工是HR软件未来发展方向。
不同企业、同一企业的不同发展阶段,人力资源管理体系都将进行调整,标准化的HR软件灵活性、可配置性较低,很容易造成无法适应企业管理变革的情况。但完全根据客户需求来量身定做,用户需求也是有阶段性的,这样开发的管理软件其生命周期可能也是短暂的。HR软件如何在满足个性化需求与产品化之间、企业阶段性的现实需要与前瞻性的未来发展之间找到平衡,是对软件提供商的考验,也是其努力的方向。

而对HR软件的产业链来说,目前国内的HR软件提供商基本没有形成产业链,从产品研发、销售、实施,到服务往往都是不同厂商各自负责。而这并不符合管理软件的发展规律。
“国内的HR软件提供商迫切需要和专业的人力资源管理咨询公司等合作,形成自己的实施和销售合作伙伴。这样,不仅能提升自身产品的专业水平,也能形成专业分工,为用户提供更好的服务。”彭笑一说。
而在苏华看来,即使软件供应商与专业人力资源管理咨询公司进行合作,也仍面临诸多客观现实的阻碍。“目前,很多咨询服务机构对人力资源管理业务本身有很多经验,但在最为关键的软件系统如何落地应用方面的经验却仍有很大欠缺。”
对于产业链整合趋势,苏华也表示了自己的看法:“目前来看,没有一家供应商能够对企业的人力资源管理提供系统的服务。市场上关于人力资源管理方面的咨询、IT规划、软件提供、系统实施、培训以及外包和信息服务等提供商,都在强调自己的特长和优势。而对于一个企业来讲,不同的阶段会面临不同的需求和问题,如果形成产业链,则能够对企业所面临的问题提供具有针对性的服务。”据悉,用友日前已与北森评测技术有限公司签署战略合作协议,共推人才测评解决方案,向打造人力资源管理云时代新产业链联盟迈出了一步。
在充满变化和机遇的当下,国内HR软件市场的竞争异常激烈,企业的需求和应用也呈现多元化和差异化。对此,各软件厂商也在摩拳擦掌,积极地参与着这场竞争。
从市场竞争的角度而言,只有抢占市场先机、走在创新的前端,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。现在看来,在这一点上,各大软件厂商似乎已经做好了准备。
然而,在这场变革时代的博弈中,谁能够最终赢得市场、成为最后的赢家,仍有待市场和时间的检验。
