在铁路工务段对生产管理系统的需求一文中我们简要阐述了铁路工务段的工作中生产管理系统的必要性，这里我们将对信息化的生产管理系统在实际运行过程中解决的主要问题进行描述。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（1）检查流于形式：
铁路基层站段经过扁平化管理整合后，干部减少，班组增多，管理跨度加大，管理难度相应增加。一些班组因地理条件限制，干部检查少，车间指导少，久而久之，技术标准不落实，作业过程被简化，最终形成作业过程不受控、设备质量无法保证的局面；一些班组存侥幸心理，对查出的问题不及时进行整改，问题不了了之；一些班组由于工长重生产、轻管理，对各职能部门检查出的管理问题不整改、不落实，导致管理问题长期存在。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（2）信息传递简单化：
①信息传递不过滤。随着计算机网络的普及，每天都有大量文电、信息从铁路局机关发送到站段，有的站段既不过滤、筛选信息，也不将信息细化为具体的执行方案，而是简单、机械地转发到车间、班组，导致一线生产单位的班组在养护设备、消灭设备病害的同时还要处理大量文字材料，建立或填写各类管理台账，分散了工作精力，导致班组台账管理流于形式。②查台账等同查管理。干部查班组管理等于查班组台账，若台账填写不正确或部分内容有缺少，即认定班组管理有缺陷或部分工作没有完成。随着上级下发的各类通知、文件增多，各项工作亦随之增多，干部检查班组工作执行情况时，台账便成为惟一检查依据，存在台账弄虚作假现象。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（3）分层管理不落实：
①信息管理不规范。目前，工务检测技术日新月异，检测精度和检测手段的科技含量日益提高，但是工务基层单位组织生产方式未改进，很多原始添乘信息在未对干扰数据处理的情况下直接发送到班组，使班组因无法准确判断设备状况，不能科学地制定当日作业计划，导致作业计划形同虚设。②安全重点把控不实。站段、车间对于当前生产存在的安全隐患和严重设备问题，往往简单地用考核及突击整治的方法来治理，没有将问题出现的频率及原因进行深入分析并彻底解决。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（4）发现问题不治本：
一些单位以罚代管，试图通过考核手段杜绝各种问题的发生。如对违章违纪或现场管理发现的问题，除考核过程清晰明了外，具体整改措施及安保措施毫无针对性和可操作性，从而形成惯性问题反复抓、抓反复的局面。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（5）机关管理难到位：
站段级机关干部大部分时间都放在大量的文字处理或报表汇总上，以发文代替管理，现场检查时间少，管理与现场脱节，甚至管理影响生产。
铁路工务段生产管理系统解决的主要问题（6）材料、工机具的管理较为粗放：
一方面工务部门基层站段存在有用的材料不敢留、无用材料不敢扔的现象；另一方面，数量和种类庞大的材料、机具交由少数人管理，存在管理不善的情况。