企业中销售人员的业务能力有强有弱，水平不等，但是频繁换人又不现实，因此企业中管理者，决策人亦或是老板们想尽各种办法进行业务培训，技术知道，但是效果并不理想，针对此种情况，像乾元坤和CRM或XTools CRM等产品可以从根本上助力企业即各级人员提高工作效率和工作质量，尤其是销售能力较弱的业务员们更能大大提升销售水平，从而整体提升企业综合业务能力。
CRM助弱力销售员提升成单率
说到CRM，比涉及到选型问题，企业需要的是一个优选覆盖更多部门和协作流程，帮助企业的各方面资源形成合力，促成业务增长!而保守的CRM，仅仅是单纯的客户管理或销售管理，很难在全局奏效。XTools与乾元坤和不谋而合，均为老板解决这个问题想出对策，即：
第一，从公海管理市场活动，到售前打单跟进，签约后的财务应收管理和仓库的采购发货，全程业务联动各部门资源，形成客户驱动的良性循环。在强调用户体验的今天，只凭借售前和客户搞好关系，已经很难在竞争中求生。
第二，善用激励可帮助老板 最大化人才资源，XTools的薪资管理非常值得尝试，自动公式可以自动调用人员业务数据，比如目标完成百分比，超额百分比等，为更客观公允的激励提供解决方案。
第三，有些业务出身的老板对财务三大报表并不能完全参透，加之三大报表数据个别时候和实际发生值有时间差，流水账成为最常用的控制收支的工具;XTools 为Boss提供了电子流水账，解决智能分析问题，分组分析看分布 ，同比环比看趋势!更容易开源节流 ，为企业带来盈利。
销售员业务情况分析
找到问题的根本所在，解决表面问题是人的直觉，XTools的软件帮助用户弱化主观强势的直觉，提供更多的客观数据，帮助管理者找到销售团队和销售人员的弱项短板，针对性地加强训练，从能力层提升销售。比如，售前打单过程，XTools会建议大单跟踪或长单跟踪时，使用销售机会的阶段、销售漏斗 、机会健康指标(把握、预期、停留时间)来发现：哪些环节是丢单率最高的，那这些环节毫无疑问存在问题;哪些竞争对手抢单最好，需要针对性设计竞争方案，为销售团队提供打单武器……正如MBA课程中的优化营销步骤：重现用户购买过程。XTools恰恰是最好的重现工具，从客户第一次接洽开始，全部的跟单行为、时间、方式、内容，都被汇总在客户视图内，帮助用户回顾跟单过程，找到优化节点。
XTools设计目标，并不是为了让每个一线员工都受到监管，而是为他们提供一个展示自己的平台，外化优势和劣势，帮助其在企业一边工作，一边成长。中小企业有时综合福利不如大企业，但是这份成长的吸引力，却是很多有抱负的年轻人无法拒绝的。
除了资源之外，团队协作打单的能力也是很多企业没有开发的“金矿”。企业销售增长慢或者有阻力时，很多老板首先想到的是抓销售团队，严格管理，加压或提升激励;这些方法可能有效一时，却难以长久。企业中除了销售部还有市场、商务、行政、财务、生成、库管、渠道、品推等部门，所有部门存在的理由都是为了企业创造更大的价值。(这里的价值，广义指为用户和客户创造的价值，狭义则指企业盈利能力)多数企业只有销售部门肩负业务压力，其它部门或漠不关心，或各扫门前雪;这种现象会让销售处于增长压力的企业老板抓狂!为什么?为什么只有销售部和老板才为销售业绩操心?
首先我们说，这种现象很常见，即便是管理比较出色的企业，也经常会遇到这些问题;各部门职能划分导致执行者优先关注本部门利益。关键问题在于，我们是否可以统一用销售业绩或销售影响因素来衡量各部门工作情况;如果可以，则能把各部门的目标整理到一条线，全员为销售努力，提升每一个员工的销售参与感，即使有压力，也要做到压力公平，责任分摊。
举例市场活动，现在很多企业有网络推广和地面推广;市场部的活动计划、预期、预算，执行情况和效果评估，都可以与后续带来的客户关联起来，既看数量，更重视质量。市场部如果关心活动引来的线索是否在后期跟进中签约，就自然会想方设法提升活动的有效性。
由此可见，各个部门最终的存在价值本质上都是为了提升销售，达成越多的交易，企业带给客户的综合价值越大，企业盈利越强。
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