由于J2EE技术构架在软件开发与部署上的简介性与规范性，同时，其高可移植性、安全与可再用价值，使得很多开发者对于J2EE颇为青睐。在CRM系统领域，基于J2EE开发的CRM系统，也因为J2EE的优点，而比于其他技术构架开发的CRM系统，而极具优势。
一个典型的基于J2EE开发的CRM系统结构大多包括表现层、业务逻辑层和数据持久层三个层次。目前大量的Framework使得开发者可以很容易地创建应用程序，诸如表现层可选择Struts、JSF、Tapestry、WebWork和Velocity等，数据持久层可选择原始的JDBC、ORMapping tools Hibernate等，业务逻辑层可用普通的Java Beans，也可用EJBSession Bean。
基于J2EE开发的CRM系统
J2EE架构良好的兼容性、开放性、跨平台性，已成为乾元坤和等企业管理软件B/S应用的主要选择，基于J2EE开发的CRM系统也极具有可伸缩性、灵活性、易维护性，具体优势有如下几点：
IT资源可再用
由于企业必须适应新的商业需求，利用已有的企业信息系统，因此渐进的方式建立在已有系统上的平台机制成为了企业的亟需。J2EE架构可允分利用原有的投资，如BEA Tuxedo、IBM CICS、IBM Encina、Inprise VisiBroker及Netscape Application Server。由于基于J2EE开发的CRM系统几乎能够在任何操作系统和硬件配置上运行，因此现有的操作系统和硬件均能被复用。
提高开发效率
J2EE平台使用“容器”来简化开发，提供CRM系统业务逻辑与资源和生命周期管理的分离，使得开发人员可集中精力在创建核心逻辑流程上，同时也缩短了开发时间。通过J2EE，开发人员不用关注管理状态，还可减少代码的编写量，从而更快地开发程序。此外，J2EE让开发人员不用对数据访问逻辑进行编码就能着手编写应用，生成轻巧且与数据库无关的应用程序并易于开发与维护。
全面支持Web服务
J2EE提供了在Java平台上开发和部署Web服务的框架，因此，基于J2EE开发的CRM系统开发方式，可使得开发人员能开发基于SOAP且可移植的Web服务。开发人员可使用标准的JAX-RPC编程模型来开发基于SOAP的Web服务客户端和端点，而JAX-RPC Web服务端点可以由异构客户端调用。
如今，大量的高端企业管理系统的开发采用的都是J2EE架构，基于J2EE开发的CRM系统，无论是对CRM开发商，还是对于CRM系统应用企业来说，其优势都是十分明显的，也可以作为企业CRM系统选型的要点！
温馨提示：
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