oa系统从产生到发展至今已有20多年，但是其核心依然未变，即工作流程管理，同时也伴随着通讯手段、资源共享以及数据整合等各项综合应用。用户对此仍有很大需求，厂商对此孜孜不倦，深入挖掘，以期满足用户的需求。但是随着企业社交软件的广泛应用，oa系统在很大程度上备受质疑，这种“轻流程”，甚至“去流程”管理模式能够引入企业管理系统，以“社交”为核心设计出各项功能，轻松开展各项工作。
目前，业界支持企业社交软件的人士认为，企业社交软件将取代OA系统，成为未来企业内部管理的核心平台，就像当年蒸汽机取代马车一样。
oa系统VS企业社交
在他们眼中，OA系统之所以会消亡，是因为OA系统所蕴含的管理理念、管理方式已经不适合未来企业管理需要。最关键的一点就是：工作流管理代表着官僚化和多层级，这是落后的管理方式，是中国特色的管理方式，必然会随着时代发展而消亡。
而新兴的管理方式，则是以社交为理念，以“去中心化”的组织架构、企业文化和管理方式为基础，构建更加开放、扁平、直效的管理体系，这也正是西方企业的管理方式。
体现在企业社交软件上，则是以微博、博客、SNS等类型的应用为核心，整合比较简单的任务管理、文档管理、考勤管理、客户管理、流程管理等功能，打造一种新型的办公平台。
对于企业社交软件咄咄逼人的叫板，OA系统厂商们则普遍表现得非常淡定。
个别厂商还在继续加强工作流管理功能的研发，将之继续做精、做深、做强，甚至已经达到了BPM——业务流程管理的级别;有的则在自己的系统中不动声色的加入了微博、SNS等应用，或者提供了集成的接口，如果客户有这方面的需求，可以快速实现对接，比如金和OA系统。
协同oa办公系统
其实，通过OA系统进行复杂的工作流管理，的确是中国企业的特色，但是“特色”不一定就代表落后，或者不合理。这种特色是中国几千年文化传承的结果，要想改变，恐怕还需要很长的时间才行。
至于这个时间到底有多长，谁也不好预料，几十年内恐怕是看不到了。
什么时候中国企业开始取消复杂的层级管理制度，那么OA系统中的工作流也就失去了用武之地。但是没有了工作流，OA系统未必会消失，因为系统是可以进化的，而有些企业却不懂进化。
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