一、诸多因素确保项目顺利上线
人事、信息部门领导的强力支持和亲自参与、核心业务人员的全力投入是项目成功的首要保证；有效、合理的项目实施策略：“集中统一设计和配置开发”、“先试点后推广”、“试点后优化提升”、“分区域推广”的策略；团队精诚合作：咨询公司和内部支持单位；集团总部和企事业单位间；配置开发组、推广组、运维组和技术组间；企事业单位尤其是前期试点单位的投入和支持；内部团队的快速成长并迅速发挥作用；方案设计敢于突破和创新：通用工资/考勤报表方案、审批方案、制度报表方案、企业年金方案、考核方案、批量处理工具等；采取先固化、后逐步求精的HR软件设计方法。
用户菜单的优化：符合业务处理步骤和习惯；批量处理程序的设计：数据批导入、业务批处理；WORD/ EXCEL/PDF 输出格式的大量使用；报表界面风格的统一；用户手册的编写采用业务导向而不是软件功能导向；
多轮的用户培训：标准培训、强化培训、 岗位练兵；小窍门/小技巧的共享。
三、各种手段保证内部团队学会维护软件
外部顾问和内部顾问结成工作伙伴；定期的乾元坤和HR软件功能和配置培训；参与历次方案设计研讨会，了解方案的设计思路；外部顾问案例示教，不保守；内部顾问边学边做，不怕出错。
内部顾问培养需要改进之处：内部顾问需要拓展知识领域，而不仅只是自己负责的模块；在了解乾元坤和HR软件的基础上，加强对人力资源业务知识的理解和分析能力。
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