产品同质化，使竞争压力越来越大，很多企业面临着突破销售瓶颈这一大难关。CRM系统作为创新型的客户管理方式，在市场开拓和销售管理上也能够给企业带来很大的效益，那么CRM系统如何突破企业销售瓶颈呢？
突破企业销售瓶颈的根本就是通过CRM系统实现企业的开源节流，即开拓客户资源、提高销售成单，提升运作效率。CRM系统如何突破企业销售瓶颈？主要变现为三方面：
（一）提升市场响应能力与运作效率
提升企业的运作效率，降低企业的运作成本是提升企业竞争力的一种方式。CRM系统通过加强企业内部管理，可以把一些不必要的费用，不必要的市场活动去掉，然后用最有可能，最有效的方法影响客户。通过CRM系统的数据分析：用哪些市场手段更有可能获得客户的认可，更有可能把我们的潜在客户变为我们的意向客户，在哪一个环节加强能把我们的意向客户转变为成交客户，甚至在哪一个环节加强把成交客户留下来，成为我们持续的老客户，忠诚客户，CRM系统至关重要。
利用CRM系统，市场人员可根据系统中市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联，来统计出哪些场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高。市场人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI，然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。这让企业的市场活动成本大幅度降低，活动效果显著提升。
（二）充分挖掘发客户资源，紧抓新商机
利用CRM实现开源，一是可以从目前老客户中寻找新的业务拓展，二是开拓好新的客户，找到更多的潜在客户。乾元坤和RM能筛选出老客户的群体特征，群发邮件或者短信息，能在老客户的基础上，发现新的销售机会。对于新客户的拓展，CRM系统实现商机管理、热点客户管理，让每一个销售机会都能在管理者的掌控下，合理跟进，经理们帮助企业解决销售人员成单前“临门一脚”的问题。
（三）实时销售跟踪，提高成单率
CRM系统在销售管理上的好处在于能让销售人员跟踪客户的效率得到极大提升，原本一个销售人员能跟踪20个新客户，但是通过CRM安排、或者销售自动化的运用，实现销售跟踪效率翻倍增长。比如，乾元坤和CRM能够随着销售的进展一路追踪销售状况，为企业提供多维信息，包括客户的详细信息、意向购买的产品、沟通记录、参与人员、业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于企业对销售流程进行规范，销售主管可以实时在线对销售人员进行指导和监督。而且系统提供的销售报表能对未来销售状况做出准确预测，从而提高销售成功率。
在增长瓶颈和行业困境面前的不同表现，决定着企业拥有不同的未来。开源节流在企业运用CRM系统中体现得淋漓尽致。如果没有CRM系统作为信息平台，企业很难发现销售增长面临什么问题，不知道销售活动哪种更加有效，不知道老客户能再贡献多少销售额。因此，广大企业应该根据自己的现状、实力去选择适合自己的CRM系统，以此增强市场竞争力。
目前，CRM系统如何突破企业销售瓶颈是中国大多数企业急于解决的问题，CRM系统给企业提供了一条捷径，利用CRM系统不仅可以突破销售瓶颈，还能够实现形式厂的开拓和企业管理的变革，为企业的发展开辟新道路。
温馨提示：
如果您在CRM系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题，欢迎联系乾元坤和CRM软件开发技术工程师，他们会给您详细的解答， 。