HR软件发展至今的应用效果与HR软件的产品选择、实施团队的能力和态度以及实施环境密切相关,所以,各家企业应用的效果差异较大,但总体来看,用户的满意度并不太令人满意。
一些国内的统计数据或许能说明一些问题,例如,中国人力资源开发网前两年曾对524家已经实施了HR软件的企业进行了一次用户满意度问卷调查,结果显示,只有44.4%的企业表示基本满意,而表示非常满意的比例仅为6.95%。
但我们应该对此持乐观态度,随着中国企业管理实践的成熟、市场化进程的加快、企业竞争的加剧,大中型企业对HR软件系统的需求会越来越强烈,要求也会越来越高。HR软件供应商和服务商(HR软件咨询公司)也会根据市场和企业的需求不断改进其产品和服务的质量以满足企业变化和增长的需求。企业、HR软件供应商和HR软件服务商三者之间不断互动,先行者是值得尊敬的,他们为后来者积累和提供了经验和教训,当然他们也会先受益。
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