用户角度理解e-HR软件项目的成功

    对于企业用户来说，e-HR软件项目做到什么样的程度才可以说是成功了呢？
　　从用户的角度来看，一个成功的e-HR软件项目，首先可以用六个字来概括，那就是“简单、流畅、实用”。
　　第二个标志是从系统本身的价值是否得到了有效的发挥角度，看e-HR软件是否为企业提供了所需的帮助和支持。如企业高管能否从系统中及时提取到相应的关键数据以支持人力资源决策；人力资源部门能否动态地掌握相关信息，做到及时跟进，实现“日报”的数据收集和日常业务管理支撑等。
　　第三个标志是从员工的角度来分析，看员工自助服务的功能是否能够有效发挥，员工是否感到了满意。其实e-HR软件系统的使用有一个最显著的风险，就是如何保护员工的信息和企业的人力资源数据。例如，如果因为姓名相同或雷同而错发邮件、工资等，这就可能产生泄密的风险，进而导致员工的极大不满。解决这类问题HR及软件供应商都需审慎思考和对待。
　　第四个标志是从系统的完善和发展角度，看整个系统是否具备持续推（改）进的能力，是否能够在使用过程中实现动态改进和完善。
　　第五个标志是从系统对客户需求的针对性设计方面，看系统的“特”是否做到了家。一个好的e-HR软件项目是有灵性的项目，要能具有用户企业自身的特色，要能体现出企业的管理风格，体现出客户自身人力资源体系化思考的成果。
　　第六个成功标志是从公司高层战略的应用来分析，看整个e-HR软件系统是否已经成为企业灌输自身文化的平台。如果不把系统从企业文化、公司战略层面去务实地推进，事必导致事倍功半。比如企业文化中的“快速反应”必须要在e-HR软件系统中得到实现，等等。

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