随着生产力的发展,使得客户群体和选择呈现多远化趋势,刺激市场导向向“以客户为中心”转变,同时也使得市场的客户管理需求不断增长,信息化的CRM系统得到广泛应用,任我行CRM是CRM系统市场上较为完善的一款产品。线面乾元坤和将从专业、客观的角度分析任我行CRM,希望对您有所帮助。
任我行CRM概述
任我行CRM,也是针对市场客户管理需求开发的客户信息公开系统。任我行CRM是在系统构架上以互联网为依托,在管理思想上以客户为中心,以营销销售团队为核心用户,以帮互助企业规范业务流程性,提升执行力为目标的企业客户运营管理平台”。
任我行CRM系统覆盖了从个体员工到各个组织部门,到整个企业的全面业务管理,提供了市场分析、营销管理、客户管理、销售管理、客服管理、流程管理、知识管理、通讯管理、成本管理等应用功能。
针对不同的应用,任我行CRM系统经过改善和升级,形成了不同版本的CRM系统产品。
任我行CRM系统产品
协同版任我行CRM
是一款以《局外管理》为管理思想,集CRM、OA、OM、HR、KM与一体的标准化信息集成软件。通过对企业文化、知识管理、目标管理的统一集成管理,在企业内建立一个“以客户为中心”的全方位、透明化的业务协同管理平台。
精华版任我行CRM
继承了协同版CRM系统的核心应用,可以帮助企业建立以客户为中心的标准化业务管理体系、工作执行管理体系、审批流程体系,形成一个网络化沟通、办公平台和企业社区化,同时精华版任我行CRM的可以一键安装各种应用插件,适应多种操作系统,即装即用,操作简单。
大众S版任我行协同CRM
这一款CRM系统集成了移动CRM、移动OA、移动自媒体等应用功能;是顺应移动互联网发展趋势开发的一款CRM系统软件,简洁易用高效,帮助企业管理业务团队,提升销售业绩!
任我行CRM系统应用功能
任我行CRM最突出的应用功能主要包括以下四个方面:
知识管理
任我行CRM提供专门的知识复制系统,为企业提供标准的知识管理,同时可以实现企业知识管理与积累,同时能够实现广泛的信息知识共享,让新员工通过知识管理功能更快的成长。
流程管理
任我行CRM中建立了统一的标准化的工作流程与工作,使得员工可以围绕工作目标开展工作,并能够实现协同协作执行,随时了解工作进展。
业务管理
打造透明化、全方位的业务管控平台,实现标准化的业务管理,通过流程的优化整合,缩短客户成交周期;通过完善的客户关怀,提升客户满意度;通过精准营销工具,紧抓商机,实现对业务流程的流水线控制。
文化管理
实施任我行CRM,也就是早企业内部建立一个企业文化训练平台,向员工传播企业价值观,并通过各种简单化、流程化、标准化的功能方法,帮助企业实施规范化管理,让企业高效协同、自动运营,还能够通过移动应用技术实现员工、管理层的随时随地办公,是客户管控更为高效!
如果您想了解更多CRM系统信息,请咨询乾元坤和客服或者技术专家。QQ号:2789697407 联系电话:;15699913471
