OA办公系统服务业

OA办公系统服务业

      面对OA办公系统的不断普及，对于劳动密集型的服务业来说，是否也需要使用OA办公系统呢？

在乾元坤和OA的网站上，发现其公开发布的服务业客户居然有200多家，包括物业公司、设计公司、咨询顾问公司、酒店、广告传媒、事务所、商务服务等各种类型的服务型企业。
 
　　这些企业需要OA办公系统来解决什么问题呢?笔者在华天动力网站上看到了几个关于服务业OA办公系统的应用案例，或许能够给我们提供一些启示。
 
　　江苏金达利是中国大陆第一批房产专业代销公司，在江苏市场从事全程化的房产代销服务。为了保持高效率、高质量的办公状态，金达利的管理层决定实施OA办公系统，利用信息化手段来快速提升企业执行力。
 
　　金达利最核心的需求，就是内部审批流程的管理，另外需要各分公司共用一套OA办公系统，实现异地数据的同步和统一。
 
　　因为具有多个分公司，并且各分公司层级不一致，所以金达利的OA办公系统实施起来并不简单。为了降低流程设计和维护的难度，华天动力OA系统的实施人员采用了一表单多流程、分支流程与子流程相结合的方式。同时，将流程和部门绑定起来，只有特定部门的人才可以发起指定流程，以提升流程使用的规范性。
 
　　啄木鸟教育是国内最专业的美国高端留学品牌引领者，他对于OA办公系统的需求，除了一些通用化的功能外，主要是实现对人事和财务流程的规范化管理，包括请假、出差、入职、离职、调休、差旅、费用、借款、报销、支出等一系列流程。
 
　　通过快速实施，啄木鸟教育充分发挥了华天动力OA办公系统工作流管理专家”的优势。不但将各项办公流程成功移植到网上，更实现了流程间的数据整合，减少了大量重复工作，极大的提升了工作效率。
 
　　这些数据整合包括借款单和出差单、报销单和出差单、费用单和预算单、支出凭单和费用单等。以支出凭单为例，当用户填写支出单发起审批时，支出单上会显示对应的费用申请单，点击单号，就会自动提取费用单上的金额、费用说明、是否预算内等信息，以直接查看费用单的明细。当支出单通过审批后，又会自动从预算单中扣减此次金额。
 
　　显然，在啄木鸟教育的OA办公系统中，表单中的数据并不是孤立存在，而是相互关联的。这正是华天动力所创立的“工作流2.0”理念，即实现工作流数据的无缝整合，这种需求已经成为当前OA办公系统既普遍又重点的应用。
 
　　北京克拉斯家居是一家澳洲独资企业，是中国国内最早经营欧洲高档家具及工艺品的经销商之一，也是中国家具市场最大的代理商之一。
 
　　由于公司内既有中国人，又有外国人，所以克拉斯家居需要一个支持中英双语的OA办公系统，中国人使用中文界面，外国人使用英文界面，都能够顺畅的在线协同办公。华天动力OA系统的多语言版很好的满足了这个需求。
 
　　通过乾元坤和OA系统，克拉斯家居的管理人员可以在登录时选择中文界面或英文界面，系统根据用户的选择自动切换，保证语言和界面的统一。一方用户输入文字后，在另一方用户的界面上均可完整正常的显示，让不同语言用户沟通无忧。
 
　　显然，随着规模的扩大，以及现代化办公和管理的需要，OA办公系统管理软件已经成为服务业企业的“标配”，在协助企业进行流程管理方面发挥了极为重要的作用。越是“传统”的企业，在应用现代化的信息技术时，越容易提升自己的竞争力。

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