信息化时代,电子商务横空出世,对各行业带来翻天覆地的变化。各行业借助电子商务平台,寻求新的发展机遇。近期,在吉林长春,一种主打社区电子商务概念的平台应运而生,用户通过互联网、电话直接下单,一般1小时内就可以送货上门。
近期,吉林省首个社区电子商务平台在朝阳区二二八社区正式启动,通过该平台,社区居民可以实现网上购物、预约养老家政、查询社区信息和公共服务信息等服务。即便是不会上网的老人,也可通过免费配备的老人机,一键接通社区电子商务平台的服务中心。二二八社区电商平台已运行3个月,前前后后为居民提供了1000余次服务,而其中,最受欢迎的要数上门理发、家政、米面油送货上门几项业务。
据了解,目前阿里、京东等传统电商巨头们,都已经开始涉足社区电商领域。而靠物流起家的顺丰也将目光瞄准了社区电商这块蛋糕,并推出了顺丰“嘿客”项目。但是,除少数具有雄厚的财力、物力背景的大企业旗下的社区电商可以保证标准化、团队化运作外,大多数小型商家自行探索社区电子商务的这条路,却似乎并不平坦。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青此前接受采访时曾表示,“之前传统商超也在尝试电子商务,但目前没有听说哪家做得特别好的。从某种程度来说,传统企业可能并没有把重点放在电商上面,远不如那些做社区电商的互联网企业,更具备互联网思维。”与传统电商相比,社区电子商务更加凸显便民、服务的特性。但也正因为如此,如何让社区内居民更好地接受,便成为了一道“入门题”。
社区电商将成为未来电子商务发展的一个趋势,社区电商市场发展潜力巨大。同时,未来的社区电商或将不仅以大型综合平台的形式呈现,消费者感受到的,很有可能是“一对一”的专业服务。
在打造电子商务平台的软件商中,北京乾元坤和当属业界翘楚。其以研发电子商务系统出身,不断创新,将研发领域扩展到企业管理系统、政府政务系统等。乾元坤和搭建的电子商务平台,从企业实际交易和顾客对产品和服务的需求的角度出发,在电子商务平台的搭建上以企业主题层次为核心、依据内容进行分类,为顾客提供详细的产品、服务说明和贴切的客户设计,在电子商务平台上,通过对企业规模、实力的描述建立客户的信心,强化主体;同时在分类上加强主体渲染,帮助企业打造一个主题突出的优质电子商务平台。