SCM系统实现数据共享

    随着信息技术的发展，以及行业竞争的日益激烈，企业内部的供应链流程已不能满足企业发展的需要，这就需要对原来的供应链进行扩充和提升，供应链的提升和扩充包括两方面：一方面是供应链本身的扩充，一方面是SCM系统技术实现上的提升。在SCM系统技术实现提升方面，SCM系统已经从原来的企业内部信息系统转向企业间互连和共用的管理系统。它通过采用Internet这个全球通用的网络协议和标准，实现了相关各方信息系统的对接和互连，信息在授权范围内可以实时共享和传输，不受企业间原有异构平台的限制，这使得整条供应链就像一个整体一样运作。通过SCM系统的实施，企业间信息传递的时间缩短了，而且数据也准确了，因而能够很大程度上缩短采购提前期，从而带来库存量和运输效率的极大改善。另外通过企业间相关业务流程的整合，使得准时生产、并行工程和各种库存补充计划有了实施的基础。因此对于企业来说，应用领先的SCM系统思想和方案，并建立一套完善的SCM系统将越来越重要。

    一、SCM系统中的关键技术——SCM系统实现数据共享的原理

    1.SCM系统数据整合

    由于供应链涉及到企业内和企业间的各种数据，而这些数据可能位于除了SCM系统不同架构的平台中，因此数据整合对于实现SCM也是非常必要的。数据整合包括两个主要方面：异构数据的获取和集成，以及异构数据的转换。异构数据的获取和集成能够帮助从不同的数据源中抽取相关的数据并整合成统一的数据视图，数据仓库技术是数据获取和集成最常用的技术。异构数据的转换能够帮助不同应用系统内部间的数据格式进行转换，或帮助它们转换成统一的标准数据格式，XML是目前最常用的数据描述和转换技术。

    2.SCM系统应用集成

    SCM系统与其它系统集成技术包括很多技术，主要有：

    1）接口技术，它在EAI初期应用较多，但是由于其“随着应用增多，接口数量呈指数增长”这一缺点，现在已经应用不多；

    2）消息队列技术，它能够帮助应用系统间的数据流转，适用于各种平台，如IBM MQ等；

    3）应用适配器技术，它能够提供访问异构的应用系统的接口；

    4）Web Service技术，它提供访问异构平台上异构应用的统一方式和接口，这一技术将在下面做详细讲述。这些EAI技术都有各自的优点，在实际应用中通常会选择几项搭配使用。

    3.基于Web Service技术的SCM系统

    在SCM系统中，实现企业不同架构平台之间的数据共享和传递是一个瓶颈问题，原有的COBRA等技术虽然可以实现企业之间的信息交流，但其在异构平台之间很难实现组件的互用，而最近出现的Web Service解决了这一难题。

    Web Service是采用特定技术封装成的一个软件实体，它通过网络发布给其他程序使用。当Web Service提供者完成Web Service开发并通过“通用描述、发现和集成中心”进行注册后，用户即可使用搜索工具发现所需要的Web Service，并按照其提供的“Web Service描述语言”文件所描述的方法对Web Service进行调用，得到所需要的数据并加以显示或储存到自己的数据库中。

    Web Service有3个主要的优点：

    1）它可以跨越防火墙进行通信；

    2）它是一个具有不同粒度的软件组件，客户不需要知道它是如何实现的，只知道如何使用它就可以；

    3）它完全在Internet上运行，用户只要可以上网就可以使用，非常方便。因此，供应链上的各个成员企业只需按照供应链合作的需求对需要共享的功能开发一次，所有合作伙伴都可以调用，这样就大大减少了花在集成上的时间和成本。例如，核心企业把订单状态查询、库存情况查询等包装成Web Service，供应链上的各成员就可以通过调用位于企业应用服务器上的Web Service进行业务处理和数据传递，非常方便易行。

    二、SCM系统的规划和实施——SCM系统实现数据共享的操作

    我们把SCM系统的规划和实施分成四个阶段。图中，横轴表示规划和实施的阶段，纵轴表示供应链的在不同阶段产生的绩效。我们假设，在实施SCM系统之前，供应链中的核心企业已经具有了完善和成熟的信息系统。

SCM系统的规划和实施

    1.规划

    在进行SCM系统实施之前，我们强烈建议进行一个系统建设规划，它可以保证系统顺利实施。规划阶段的工作主要有：

    1）成立规划项目组，可以由SCM系统咨询专家和各成员企业信息中心相关人员组成；

    2）选择先进的技术平台和技术标准，主要有：B/S三层或多层架构、J2EE平台规范和Web Service标准等；

    3）制定数据编码标准，选择数据描述和转换技术。成员企业之间数据编码方式往往不同，这就需要制定交换数据的编码方式，以及转换标准。通常采用XML技术来进行数据描述和转换；

    4）设置系统规划和实施阶段里程碑，并制定进度表；

    5）对系统所需的资金进行估算；

    6）成立实施项目组。

    2.内部整合

    为了适应供应链协作的需要，企业内部原有的相关业务流程也需要进行BPR，剔除和整合无效率环节，以实现供应链上关联流程的一体化、全过程的管理。同时，对企业内部与其他成员企业功能相同或相似的功能部门进行改组、合并或者撤销，以实现集约化管理。这样就为SCM系统的实施打下了基础。

    3.外部整合

    企业之间的BPR是在企业内部BPR的基础上，充分利用SCM系统实现企业之间的数据共享，进一步对企业成员之间的业务流程进行重组或者优化，以缩短采购以及对顾客的反应时间，缩短提前期，提高客户满意度。主要包括：

    1）建立战略合作伙伴关系；

    2）确定共同商业目标和行动计划；

    3）确定和执行共同的供应链流程；

    4）确定需要共享和传递的数据范围；

    5）确定共同的绩效指标并进行考核。

    4.跨企业协作

    在内外部整合的基础上，要建立合作伙伴之间的IT和电子商务环境下的协作供应链战略和支撑SCM系统，主要有：

    1）在整合协作企业的共同商业目标和流程的基础上，实施基于Internet的SCM系统，实现计划的实时制定、决策和执行；

    2）核心企业将相关上下游企业的Web Service集成到自身系统中，在上下游企业间建立起Internet连接，使相关企业都能交换和共享信息。

    根据“外部整合”工作中制定的绩效指标，对电子化供应链的运作情况进行评估，协调各成员间的运作方式，并根据实际需要对信息平台进行调整。

    三、最后

    随着企业信息化和SCM系统流程思想的深入人心，以及电子商务的飞速发展和企业竞争的进一步加剧，实施SCM系统必将成为企业继企业内部信息化和电子商务后的又一信息化热点。本文从SCM系统的核心技术和功能，包括供应链系统的规划、企业内部整合、企业间整合以及跨企业的协作等，让企业明白SCM系统的核心技术和功能，从而SCM系统实现数据分享。