SCM系统实施目标

　　随着市场的发展，企业之间的竞争变为供应链之间的竞争，企业SCM系统实施目标也变得日益广泛，这也要求SCM系统不断寻找新的技术突破来适应这一变化。

    现在的供应链管理系统实际上已经包含了这样的意义：产品发展过程中的战略资源提供和各种资源供应者的衔接。原本，供应链管理注重于存货的合理配置能力，现在，它更注重于企业之间及其内部部门之间产生的冲突所引发的配置能力。

　　乾元坤和通过抽样调查发现，在接近八成的企业用户眼中，SCM系统实施目标可以概括为以下四点：

　　1）快速响应客户需求，实现客户关系管理

　　当整个供应链网络具备良好的精细化协同能力时，企业就能够快速响应市场上客户的需求。这种快速响应能力也往往就决定了一个企业的生死存亡，因此也就成为企业部署SCM系统的最重要目标之一。从信息管理角度来看，这时的SCM系统应当具备与CRM系统进行整合的能力，实现与客户关系管理信息的无缝集成，提高客户的重复购买率和忠诚度。

　　2）整个供应链精细仓库管理、协作管理

　　在供应链信息实时可视基础上，SCM系统更多强调的应该是协同，这种协同应当是整个供应链网络的精细化协同。供应链管理是一个网络，由方方面面的环节共同组成，在这些环节中，有一个环节出现协同上的问题，就会影响整个供应链网络的生存状态。本质上，SCM系统要完成的工作是：创建一个良好的网络环境，通过市场需求拉动整个供应链上下流厂商精细化协同、完成生产，实现企业内部各个岗位和外部供应商的协作。SCM系统实现精细化仓库管理真正专业的精细化仓库管理，实现仓库作业全程条码化管理，SCM系统知道仓库作业。

　　3）SCM系统架构灵活适应性

　　SCM系统要具备良好的适应性。这种适应性是指SCM系统应当能够根据市场模式的改变快速更改适应，而不是推倒整个系统重新建设。并且这种灵活适应的能力直接决定企业能否快速响应客户需求。毕竟，快速响应客户需求是一个静态指标，这个指标是建立在已经存在的SCM系统基础上的。

　　4）供应链信息实时可视性，实现统一订单管理和库存管理

　　这种实时可视性，是指要在整条供应链上实现信息的实时、完全的可视。从业务角度来说，这些信息包括分布于供应链网络上的库存、事件、计划、日程以及绩效指标等诸多要素，通过对这些信息的实时、整体把握，企业就能够保证决策的实时性和快速性，更好地应对变化莫测的市场。实现与淘宝、拍拍、京东等网店的订单实时集成，可将上述订单集中进行统一处理。在库存管理方面，实现库存在多个销售渠道、多个仓库之间的共享，实现可用库存的库存模型，让企业的库存数量更加精准，建立补货模型，保证库存的可得和持有成本达到最优。