随着淘宝、京东、当当等B2C网站的飞速发展，各式各样的网站已经遍布我们的周围。未来电商如何向新的方向发展？

用户体验服务意识更加突出

在电商行业，顾客的购买体验一直以来都是一大难题，如何实现消费者对产品的体验意识。当然，首先是建立在产品质量良好的前提下，购买体验将不再是简单的页面图片或是文字组合，而是视频或其他多媒体或者是用户在线体验的过程，如何将这些服务串联起来组成一个整体。消费者对产品的关注更加追求服务、质量、个性化设计等，所以价格战争只是暂时的。

移动端的设计更吸引人

随着移动互联网的快速发展，手机端购物以惊人的发展速度影响着消费者的购物习惯，如何优化移动终端B2C平台APP，促进移动电商在今后的发展更加成熟，同时，设计一些有特色的网站小游戏或是话题等，将有助于网站的内容建设。

物流如何满足顾客的需求？

物流是电商的重要环节，像京东自建物流的快速送达、选择送达时间、自提等特别服务，受到消费者的喜爱。对于现在市场上的电商来说，如何推出更强大的物流服务来对抗。今后，物流服务不仅体现在“快”上，还有更多的附加增值服务来提升客户的满意度。

给消费者一个思考的空间

大部分的B2C商城喜欢策划一些节日专题类的活动来吸引顾客的眼球，如何建立一个真正品质高端的平台，为消费者提供一些价格合理的物品，提高售后服务，终身维修等个性化的服务体验，减少虚假广告，使消费者按需消费，绿化B2C网站建设。

国外品牌的引进

随着中国世界化的脚步，消费者需求的改变，外贸B2C平台将会逐步进入国内市场。经济环境和政策开放也为其提供了良好的市场环境，将会成为一个新竞争势力。但是产品质量的保障将是顾客最关心的。

在现有形势下，网络科技的发展巨大的促进B2C网站的发展，然而，如何进行网站平台的定位将成为个性化发展的起点，未来的B2C平台将会更加精彩。

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