笔者主要分析了中国医药行业发展现状及趋势、供应链系统运作和信息共享、医药企业SCM系统实施、医药企业SCM系统实施方案的效果。

　　一、中国医药行业发展现状及趋势

　　1.中国医药行业现状

　　医药流通企业的经营模式主要是医院采购和药店零售，医院终端仍旧是主要销售渠道。

　　中国目前拥有7100多家已注册的医药生产企业，流通批发企业13000多家，截止2009年，我国有20291家医院，其中三级医院为1233家，而二级和二级以下的医院达到19058家。中国医药流通业的特点是层级多、分散性强。

　　2.中国医药供应链的特点：

　　1）中国制药企业的规模小、数量多、制药行业的集中度（注册的医药生产企业7100家，其中前10名的市场占有率仅为12%，远低于美国的57%和世界平局占有率47%）

　　2）中国的医药商业企业规模小、数量多、行业集中度低（市场占有率排前3名企业市场占有率总和为20%，远低于美国的96%、日本的75%）。

　　3）中国的医院有20291家医院，其中三级医院为1233家，二级和二级以下的医院达到19058家。

　　4）中国的零售药店多、分布广泛。

　　5）中国的医药商品消费人口众多，市场规模大，有很到的市场增长潜力。

　　二、供应链系统运作和信息共享

　　1.商流、物流、供应链及供应链管理

　　2.信息技术革命促进企业物流的发展

　　3.信息共享和系统运作是供应链整合的基础

　　（销售、采购、仓储、运输）协同作业系统的示意图：

　　三、医药企业SCM系统实施

　　1.分销、物流、零售一体化经营是供应链优化的必由之路

　　一家大型医药流通企业主要从事全国范围内医药批发、零售、物流配送的业务。跨地域、跨业态经营，其供应链通路如图所示，通过一体化整合、供应链的整体优化，可以使价值链提升，设备效益和经济效益增加，充分发挥企业综合资源优势，提升企业核心竞争力。

　　2.医药企业SCM系统解决方案

　　1）第三方运营服务模式

　　信息化应用软件由独立于药品采购、销售方以外的第三方——专业医药电子商务公司独立开发，并负责系统维护，提供集成服务、信息服务及日常客户服务，协调上、下游系统之间的药品流通信息，避免采购、销售方信息占有的不对称，从而实现诚信和公平交易原则。

　　2）标准化数据和用户准入

　　网上交易的药品，须有批准文号或进口药品注册证书等资质，并符合国家相关规定的品种规格。采购和销售方应提交《医疗机构执业许可证》、《药品经营许可证》、《工商营业执照》等相关资质文件及其它文件；营运方应根据有关法律、法规确认购、销交易主体的合法性，并成立专门的信息维护和管理中心，对采购和销售方提供的信息进行归纳、整理、编码和发布，以确保供应链系统中信息的标准化和准确性。

　　3）合理的营运价格补偿机制

　　采购、销售方与运营方共同制订药品购、销信息化服务收费模式与标准，形成一套相对合理的价格机制。营运方只能通过提供服务收取费用，以用于系统运行、方案实施、客户服务、系统升级等投入。唯有通过独立经营和市场化运作，方能确保这种专业化的药品流通信息服务能长期、稳定地进行。

　　4）规范化的网上药品交易流程

　　销售方通过系统发布经销品种与价格信息，采购方检索销售方的经销品种与价格信息，与销售方达成交易意向，并根据成交意向与临床需要，通过系统向销售方发布订单信息，反馈到货验收信息，履行支付货款义务；销售方通过系统接收采购方发布的订单信息，反馈供应能力信息；营运方则根据采购方的订货要求及时履行配送义务，开据销售发票，提供良好的伴随服务，并通过系统提交配送药品的相关信息和发票信息。

　　5）政府监督市场活动

　　采购方与销售方之间的药品流通业务及运营方的运营活动，均应接受政府职能部门的监管。政府职能部门为采购方、销售方、运营方正常的、合法的商务活动和业务工作给予指导和提供服务。

　　四、医药企业SCM系统实施方案的效果

　　2004年4月～5月，上海长海医院已与14家药品供应企业实施供应链管理系统，并完成了药品采购、供应和存储的微机管理工作。结果表明，该系统稳定可靠，各子系统之间数据传输通畅，基本形成了信息流一体化，消除了“信息孤岛”，实现了药品购销的网络化、信息化；同时，构建了一个规范、稳健的药品流通环境，第三方运营服务模式得到了认同，市场主体平等，初步建立了基于市场机制的第三方运营服务价格机制。整个药品采购和供应过程快速、准确、公开、透明。目前，该系统中上网品种数已达到了临床用药品种的85％。

　　在医药流通领域推广和应用本系统软件和应用方案，特别是医院药品实现网上采购模式，具有显著的经济价值和社会意义：

　　①可提高药品采购的经济效益。通过信息采集范围的扩大和效率的提高，加快了信息传输，优化了医药企业和医疗机构内部的工作流程，减少了工作量，降低了药品采购价格，从而提高了经济效益；

　　②可降低管理成本。基于网上交易信息的快速获得，方便了药监、卫生、工商、税务等部门对药品流通领域实施网上调研、监督、管理、控制为主的研究工作和电子政务，大大降低了管理成本并提升了管理水平；

　　③可促进合理竞争。通过网上精确测算药品价格下调对医疗机构收入的影响，有利于调整医疗技术服务价格，并进行合理补偿，避免恶意竞争，促进医药行业整体发展；

　　④有助于遏制行业的不正之风。管理部门可实现对药品网上交易全过程的远程、即时、在线监管，规范购销行为，杜绝采购黑洞，减少患者用药支出，降低老百姓用药负担；

　　⑤可优化资源配置。通过扩大网络和信息资源的共享，可快速实施市场药品经济分析和药物利用度研究，从而促进药物合理利用，优化资源配置。

　　医药企业SCM系统的开发和应用及流通信息化方案的实施，使我们在国内率先以第三方运营服务模式实现了大型综合性医院与医药公司之间以及药品采购和供应的BtoB　　业务联结和信息流一体化，在管理理念和运作方式上获得了创新，为当前医药流通领域信息化提供了新颖的思路和实践模式。

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