C2C模式是电子商务的几种构成成份之一，电子商务平台一般还有B2B和B2C两种模式。C2C模式的最大特点是为买卖双方搭建一个24小时的网上交易的信息交流平台，C2C网站作为交易的第三方不参与其中。
消费者只需要在C2C网站注册为会员，就可以在其注册的网站浏览、选择和购买商品，商家与消费者可以自主地在平台上进行交易。C2C网站的所有者只对网站的经营与维护负责，对于商品的质量、货币结算、库存数量、运费等都不进行负责与管理。
在C2C模式中，电子交易平台供应商作用无可替代
首先，人们接触的范围越来越广，网络条件也越来越发达，人们更需要一个知名的、受买卖双方信任的供应商提供平台，将买卖双方聚集在一起，当人们看到这个平台时能顺利达成交易。
C2C模式的特点
其次，C2C平台提供商往往还要对买卖双方进行管理和监督，包括诚信的管理以及交易当中的一些行为进行监控，能够最大限度的保障买卖双方的权益，避免欺诈等行为的发生。
再次，卖方需要在C2C平台建立个人店铺，发布产品信息，而C2C平台需要帮助他们来制定定价策略做到平衡一致;买方在选择商品和支付时同样需要获得C2C平台的支持。正是由于有了这样的技术支持，C2C模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。
最后，C2C模式发展越来越成熟，电子交易平台供应商还能够为买卖双方提供保险、借贷等金融类服务，更好地为买卖双方服务。
在C2C模式中，电子交易平台提供商扮演的角色起着举足轻重的作用，C2C平台会直接影响这个商务模式存在的前提和基础。买卖双方进行的每一笔交易都有盈利的可能性，该模式也就能够继续存在和发展;但是，只有保证电子交易平台供应商实现盈利卖方才能在平台上实现盈利的机会，否则C2C模式就会失去存在发展的基础。
在C2C电子商务网站中其销售产品种类繁多，但是产品的质量参差不齐。所以必须加强每个商家的主营商品意识，不能对于所有商品种类都泛泛供应。C2C网站应对于消费者的评价信息进行适度考量，对于质量较低的商品提出下架要求。商家对所销售的商品进行展示时，应该尽量的提供全面的商品信息，降低消费者中得非所购的发生率。存在较大欺骗嫌疑的商家应进行失信惩戒处理。
乾元坤和C2C电子商务网站以专业的方式来展示独特的商品和服务，专注于怎样让用户搜索、比较，使购物流程更加便捷，从而获得良好的用户体验,为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。
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